Informativa sulla privacy

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L'utilizzo del nostro sito web è generalmente possibile senza fornire dati personali. Se utilizzate uno dei nostri moduli di contatto o ci contattate in qualsiasi altro modo, verranno raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail). Per quanto possibile, ciò avviene sempre su base volontaria. I campi contrassegnati da un "*" sono i cosiddetti dati obbligatori. Purtroppo, senza questi dati non possiamo elaborare la vostra richiesta/domanda/offerta immobiliare.

Dichiarazione sulla protezione dei dati

1. La protezione dei dati in breve

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione "Informazioni sul responsabile del trattamento" della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al sito web.

Per che cosa utilizziamo i vostri dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire che il sito web sia fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?

L'utente ha il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei suoi dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete anche il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Potete contattarci in qualsiasi momento per quanto riguarda questa e altre domande sul tema della protezione dei dati.

2. hosting

Il contenuto del nostro sito web è ospitato dal seguente provider:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'host. Questi dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno viene effettuato ai fini dell'adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6 comma 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I nostri host tratteranno i dati dell'utente solo nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di prestazione e seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo i seguenti host:

CASAFARI SPAIN, S.L.

Calle José Abascal 56 Planta 2

28003 Madrid, Spagna

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra citato. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Nota sull'ente responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Sunny Side of Life, S.L.

Ronda Ponent 13, E-07620 Llucmajor, Baleares

Telefono +34 608 71 12 7x (x=5+4 )

Email be [at] sunnysideoflife [.] email

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Periodo di conservazione

A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico in questa politica sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più valido. Se presentate una richiesta giustificata di cancellazione o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più validi.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell'art. 9 par. 2 lett. a GDPR, nella misura in cui vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 49 cpv. 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel vostro dispositivo finale (ad es. tramite fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'art. 25 par. 1 GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le informazioni sulle basi giuridiche pertinenti in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Nota sul trasferimento dei dati a Paesi terzi non sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati e sul trasferimento a società statunitensi non certificate DPF

Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di società con sede in paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati e strumenti statunitensi i cui fornitori non sono certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in questi paesi e lì trattati. Desideriamo sottolineare che non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE in paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Vorremmo sottolineare che gli Stati Uniti, in quanto Paese terzo sicuro, hanno generalmente un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti è pertanto consentito se il destinatario è certificato ai sensi del „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) o dispone di adeguate garanzie aggiuntive. Le informazioni sui trasferimenti verso paesi terzi, compresi i destinatari dei dati, sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali

Collaboriamo con diverse organizzazioni esterne nell'ambito delle nostre attività commerciali. In alcuni casi, è necessario trasferire i dati personali a questi enti esterni. Trasmettiamo i dati personali a enti esterni solo se ciò è necessario per l'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad es. trasmissione dei dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo alla trasmissione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR o se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. In caso di utilizzo di processori, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido per l'elaborazione degli ordini. In caso di elaborazione congiunta, viene stipulato un contratto di elaborazione congiunta.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete già dato. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO È ESCLUSA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I SUOI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON SI SIA A CONOSCENZA DI MOTIVI DI TUTELA OBBLIGATORI PER IL TRATTAMENTO; PER IL TRATTAMENTO IN CONFLITTO CON I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O PER IL TRATTAMENTO AI FINI DELL'APPLICAZIONE, DELLO SFRUTTAMENTO O DELLA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI (OBIEZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 ABS. 1 GDPR). 21 ABS. 1 GDPR).

Se i Suoi dati personali sono trattati ai fini della pubblicità diretta, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano ai fini di tale pubblicità; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI DISACCORDO, I Suoi DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER LE FINALITÀ DELLA PUBBLICITÀ DIRETTA (OBIEZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PARAGRAFO 2, DEL GDPR).

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza abituale, di lavoro o di presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a lui o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Informazioni, cancellazione e rettifica

L'utente ha il diritto di ricevere informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili. Potete contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre domande sul tema dei dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

L'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Potete contattarci in qualsiasi momento per farlo. Il diritto alla restrizione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contestate l'accuratezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei vostri dati personali è stato/è effettuato illegalmente, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, la difesa o l'esercizio di pretese legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.
  • Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgono, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi - a parte la loro conservazione - potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da „http://“ a „https://“ e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se è attivata la crittografia SSL o TLS, i dati che ci inviate non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento criptate su questo sito

Se esiste l'obbligo di fornirci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto a pagamento, questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da „http://“ a „https://“ e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

4. raccolta dei dati su questo sito web

Cookies

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti „cookies“. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo finale. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti) sul vostro dispositivo finale. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o vengono eliminati automaticamente dal browser web.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno dei siti web (ad esempio, i cookie per l'elaborazione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad es. cookie per misurare l'audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga specificata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e art. 25 cpv. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'utente può impostare il proprio browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Quali sono i cookie e i servizi utilizzati in questo sito web sono riportati nella presente informativa sulla privacy e nella cookie policy del nostro sito web.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • L'URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora della richiesta al server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati sono raccolti sulla base dell'art. 6(1)(f) GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla visualizzazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del proprio sito web; i file di log del server devono essere registrati a tale scopo.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6(1)(b) GDPR se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste rivolteci (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione dei dati, rimangono inalterate.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, memorizzeremo ed elaboreremo la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Questi dati vengono elaborati sulla base dell'art. 6(1)(b) GDPR se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste rivolteci (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad es. dopo l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge – rimangono inalterati.

5. social media

Sunny Homes Safe Sharing Tool

I contenuti di questo sito web possono essere condivisi su social network come Facebook, X & Co. nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati. A tal fine, questa pagina utilizza lo strumento di condivisione sicura di eRecht24. Questo strumento stabilisce un contatto diretto tra le reti e gli utenti solo quando l'utente clicca attivamente su uno dei pulsanti. Il clic sul pulsante costituisce un consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e dell'art. 25 comma 1 TTDSG. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Questo strumento non trasferisce automaticamente i dati dell'utente ai gestori di queste piattaforme. Se l'utente è connesso a uno dei social network, quando utilizza gli elementi dei social media di Facebook, X & Co. viene visualizzata una finestra informativa in cui l'utente può confermare il testo prima di inviarlo.

I nostri utenti possono condividere i contenuti di questa pagina sui social network nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati, senza che gli operatori di rete creino profili di navigazione completi.

Il servizio viene utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo di determinate tecnologie. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR.

6. strumenti di analisi

New Relic

Utilizziamo New Relic, un servizio di New Relic, Inc, 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA (di seguito „New Relic“), con cui possiamo monitorare e valutare le prestazioni del nostro sito web. Utilizziamo il servizio per analizzare statisticamente la velocità del sito web, per determinare se è possibile accedere al sito web e quanto velocemente viene visualizzata la rispettiva pagina quando vi si accede. Utilizziamo il servizio anche per garantire la funzionalità delle applicazioni sul nostro sito web.

Per nostro conto, New Relic elabora l'indirizzo IP e la posizione geografica, le informazioni sul browser e sul dispositivo (ad esempio il sistema operativo), nonché l'arco di tempo della visualizzazione del sito web su cui si è fatto clic. L'indirizzo IP viene solitamente cancellato immediatamente, in casi eccezionali entro 24 ore dalla raccolta, per escludere la possibilità di un'identificazione personale.

New Relic utilizza in questo contesto i cosiddetti cookie di sessione, che servono a riconoscere il browser per consentirci di determinare i dati statistici con maggiore precisione.

Si prega di notare, tuttavia, che New Relic può trasferire i dati in un paese al di fuori dell'Unione Europea (UE) e dello Spazio Economico Europeo (SEE) e in un paese che non offre un livello adeguato di protezione dei dati, in particolare negli Stati Uniti. L'eventuale trattamento dei vostri dati al di fuori dell'UE o del SEE si basa sulle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione UE, ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR, che siete invitati a richiedere a noi.

Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a) GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento nel banner dei cookie.

Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di New Relic, visitare https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.

Metricool

Il sito web utilizza lo strumento di gestione dei social media Metricool, di METRICOOL SOFTWARE, SL C / Téllez, n. 12, Entreplanta H, 28007, Madrid, Spagna (di seguito denominato „Metricool“) per l'analisi e l'ottimizzazione delle pagine web.

Metricool aiuta il responsabile del trattamento a generare metriche e analisi sull'uso del proprio sito web e dei canali di social media. A tal fine, Metricool utilizza un cosiddetto pixel di tracciamento per elaborare, tra l'altro, l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e il comportamento dell'utente in termini di clic.

I dati raccolti vengono utilizzati per ottenere informazioni sul comportamento degli utenti, migliorare le strategie di marketing e offrire ai clienti servizi migliori.

L'informativa sulla privacy di Metricool è disponibile all'indirizzo https://metricool.com/privacy-policy.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web. I dati ottenuti vengono utilizzati per ottimizzare il nostro sito web e le misure pubblicitarie.

Google Analytics ci viene fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google elabora i dati di utilizzo del sito web per nostro conto ed è obbligato per contratto ad adottare misure per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati elaborati.

Quando visitate il nostro sito web, vengono registrati i seguenti dati:

  • Pagine visitate
  • Il raggiungimento degli "obiettivi del sito web" (ad es. richieste di contatto e registrazioni alla newsletter)
  • Il vostro comportamento sulle pagine (ad es. durata della permanenza, clic, comportamento di scorrimento)
  • La vostra posizione approssimativa (paese e città)
  • Il vostro indirizzo IP (in forma abbreviata, in modo che non sia possibile un'attribuzione chiara)
  • Informazioni tecniche quali browser, provider Internet, dispositivo finale e risoluzione dello schermo
  • Fonte di provenienza della vostra visita (cioè quale sito web o mezzo pubblicitario avete utilizzato per raggiungerci)
  • I dati personali come nome, indirizzo o dati di contatto non vengono mai trasmessi a Google Analytics

Questi dati vengono trasferiti ai server di Google negli Stati Uniti. Desideriamo sottolineare che negli Stati Uniti non è possibile garantire lo stesso livello di protezione previsto dalla legge sulla protezione dei dati come nell'UE.

Google Analytics memorizza i cookie nel vostro browser web per un periodo di due anni dall'ultima visita. Questi cookie contengono un ID utente generato in modo casuale con il quale è possibile riconoscere l'utente nelle visite future al sito web.

I dati registrati vengono memorizzati insieme all'ID utente generato casualmente, il che rende possibile l'analisi di profili utente pseudonimi. Questi dati relativi all'utente vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. Gli altri dati rimangono memorizzati in forma aggregata a tempo indeterminato.

Se non siete d'accordo con la raccolta, potete impedirlo installando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics o rifiutando i cookie tramite la nostra finestra di dialogo sulle impostazioni dei cookie.

Tracciamento della conversione di Google Ads (Google AdWords)

Utilizziamo Google Ads (ex Google AdWords) come misura di marketing online per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi. In questo modo vogliamo far conoscere a più persone l'alta qualità delle nostre offerte su Internet. Nell'ambito delle nostre misure pubblicitarie attraverso Google Ads, utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Inc. In Europa, invece, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Con l'aiuto di questo strumento di tracciamento gratuito, possiamo personalizzare meglio la nostra offerta pubblicitaria in base ai vostri interessi e alle vostre esigenze. Nell'articolo che segue, approfondiremo i motivi per cui utilizziamo il conversion tracking, quali dati vengono memorizzati e come è possibile impedire la memorizzazione dei dati.

Google Ads (ex Google AdWords) è il sistema di pubblicità online di Google Inc. Siamo convinti della qualità della nostra offerta e vogliamo che il maggior numero possibile di persone conosca il nostro sito web. Nel settore online, Google Ads offre la migliore piattaforma per questo scopo. Naturalmente, vogliamo anche avere una panoramica precisa del rapporto costi-benefici delle nostre campagne pubblicitarie. Per questo motivo utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google Ads.

Una conversione avviene quando si passa da un visitatore del sito web puramente interessato a un visitatore attivo. Questo avviene sempre quando si clicca sul nostro annuncio e poi si compie un'altra azione, come visitare il nostro sito web. Utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni di Google per registrare ciò che accade dopo che un utente fa clic sul nostro annuncio pubblicitario su Google Ads. Ad esempio, possiamo vedere se i prodotti vengono acquistati, se i servizi vengono utilizzati o se gli utenti si sono iscritti alla nostra newsletter.

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulla nostra offerta su altri siti web. L'obiettivo è quello di garantire che le nostre campagne pubblicitarie raggiungano solo le persone interessate alle nostre offerte. Con lo strumento di monitoraggio delle conversioni, possiamo vedere quali parole chiave, annunci, gruppi di annunci e campagne portano alle azioni desiderate dai clienti. Possiamo vedere quanti clienti interagiscono con i nostri annunci su un dispositivo e poi effettuano una conversione. Questi dati ci permettono di calcolare il nostro fattore di costo-beneficio, di misurare il successo delle singole misure pubblicitarie e di ottimizzare di conseguenza le nostre misure di marketing online. Possiamo inoltre utilizzare i dati ottenuti per rendere il nostro sito web più interessante per voi e adattare la nostra offerta pubblicitaria in modo ancora più personalizzato alle vostre esigenze.

Abbiamo integrato un tag di monitoraggio delle conversioni o uno snippet di codice sul nostro sito web al fine di analizzare meglio determinate azioni degli utenti. Quando si clicca su uno dei nostri annunci Google Ads, il cookie „Conversion“ di un dominio Google viene memorizzato sul computer (di solito nel browser) o sul dispositivo mobile dell'utente. I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni sul vostro computer.

Ecco i dati dei cookie più importanti per il monitoraggio delle conversioni di Google:

Nome: Conversione
Valore: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311285100-3
Scopo: questo cookie memorizza ogni conversione effettuata sul nostro sito dopo che siete arrivati a noi tramite un annuncio di Google.
Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: _gac
Valore: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Scopo: si tratta di un classico cookie di Google Analytics e viene utilizzato per registrare varie azioni sul nostro sito web.
Scadenza: dopo 3 mesi

Nota: il cookie _gac compare solo in relazione a Google Analytics. L'elenco sopra riportato non pretende di essere completo, poiché Google utilizza sempre altri cookie per la valutazione analitica.

Non appena completate un'azione sul nostro sito web, Google riconosce il cookie e salva la vostra azione come una cosiddetta conversione. Finché navigate sul nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google riconosciamo che ci avete trovato tramite il nostro annuncio Google Ads. Il cookie viene letto e inviato a Google Ads con i dati di conversione. È possibile che vengano utilizzati anche altri cookie per misurare le conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads può essere ulteriormente perfezionato e migliorato con l'aiuto di Google Analytics. Per gli annunci pubblicitari che Google visualizza in vari punti del web, è possibile che vengano impostati cookie con il nome “__gads” o “_gac” sotto il nostro dominio. Da settembre 2017, varie informazioni sulle campagne di analytics.js vengono memorizzate con il cookie _gac. Il cookie memorizza questi dati non appena si accede a una delle nostre pagine per le quali è stata impostata l'etichettatura automatica dei tag di Google Ads. A differenza dei cookie impostati per i domini di Google, Google può leggere questi cookie di conversione solo quando l'utente si trova sul nostro sito web. Non raccogliamo né riceviamo alcun dato personale. Riceviamo da Google un rapporto con analisi statistiche. Ad esempio, scopriamo il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e possiamo vedere quali misure pubblicitarie hanno avuto un buon riscontro.

A questo punto, vorremmo sottolineare che non abbiamo alcuna influenza su come Google utilizza i dati raccolti. Secondo Google, i dati sono criptati e archiviati su server sicuri. Nella maggior parte dei casi, i cookie di conversione scadono dopo 30 giorni e non trasmettono alcun dato personale. I cookie con il nome „Conversione“ e „_gac“ (che viene utilizzato insieme a Google Analytics) hanno una data di scadenza di 3 mesi.

Hai la possibilità di non partecipare al monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Se disattivate il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il vostro browser, bloccate il monitoraggio delle conversioni. In questo caso, non sarete inclusi nelle statistiche dello strumento di monitoraggio. Potete modificare in qualsiasi momento le impostazioni dei cookie nel vostro browser. Il funzionamento è leggermente diverso per ogni browser. Di seguito troverete le istruzioni su come gestire i cookie nel vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome
Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari
Firefox: Eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno memorizzato sul vostro computer
Internet Explorer: Eliminare e gestire i cookie
Microsoft Edge: Eliminare e gestire i cookie

Se non volete avere cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. Scaricando e installando questo plug-in del browser all'indirizzo https://support.google.com/ads/answer/7395996 si disattivano anche tutti i „cookie pubblicitari“. Si prega di notare che disattivando questi cookie non si impedisce la pubblicità, ma solo la pubblicità personalizzata.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell'attuale legge europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi estero.

Base legale

Se avete acconsentito all'utilizzo del Conversion Tracking di Google Ads, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso rappresenta la base giuridica per il trattamento dei dati personali, in quanto può verificarsi durante la raccolta da parte di Google Ads Conversion Tracking.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Ads Conversion Tracking per ottimizzare il nostro servizio online e le nostre misure di marketing. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).

Se desiderate saperne di più sulla protezione dei dati presso Google, vi consigliamo l'informativa generale sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pixel di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. A tale scopo abbiamo implementato un codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che contiene una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le azioni dell'utente che è arrivato sul nostro sito web tramite gli annunci di Facebook. Ad esempio, se acquistate un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e memorizza le vostre azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di abbinare i vostri dati utente (dati del cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati del vostro account Facebook. Facebook cancella poi nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi, non possono essere visualizzati da noi e possono essere utilizzati solo nel contesto delle inserzioni pubblicitarie. Se siete utenti di Facebook e avete effettuato il login, la vostra visita al nostro sito web viene automaticamente assegnata al vostro account utente di Facebook.

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Con l'aiuto dei pixel di Facebook, i nostri programmi pubblicitari possono essere adattati meglio ai vostri desideri e interessi. In questo modo, gli utenti di Facebook (se hanno consentito la pubblicità personalizzata) vedono la pubblicità adatta. Facebook utilizza i dati raccolti anche a scopo di analisi e per le proprie inserzioni pubblicitarie.

Di seguito vi mostriamo i cookie impostati dall'integrazione dei pixel di Facebook su una pagina di prova. Si noti che si tratta solo di cookie di esempio. A seconda dell'interazione con il nostro sito web vengono impostati cookie diversi.

Nome: _fbp

Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6311292877-7

Scopo: Questo cookie è utilizzato da Facebook per visualizzare prodotti pubblicitari.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Nome: fr

Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.

Scopo: Questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento di Facebook Pixel.

Data di scadenza: dopo 3 mesi

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311292877-3

Value: Nome dell'autore

Scopo: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che, ad esempio, lascia un commento.

Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nome: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell'autore)

Scopo: Questo cookie memorizza l'URL del sito web che l'utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web.

Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nome: commento_autore_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valore: Indirizzo email dell'autore

Scopo: Questo cookie memorizza l'indirizzo e-mail dell'utente se lo ha fornito sul sito web.

Data di scadenza: dopo 12 mesi

Nota: I cookie di cui sopra si riferiscono al comportamento individuale dell'utente. Soprattutto con l'uso dei cookie, non si possono mai escludere cambiamenti su Facebook.

Se avete effettuato l'accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen voi stessi. Se non siete utenti di Facebook, potete gestire la vostra pubblicità online basata sull'uso su http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ in linea di principio. Lì si ha la possibilità di disattivare o attivare i provider.

Vorremmo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati avviene essenzialmente tramite i pixel di Facebook. Ciò può comportare che i dati non vengano elaborati e conservati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi possono avere accesso ai dati individuali. È anche possibile che questi dati siano collegati a quelli di altri servizi di Facebook con cui l'utente ha un account.

Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l'informativa sui dati della società all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.

Dichiarazione sulla privacy di Facebook Automatic Advanced Matching

Abbiamo inoltre attivato la corrispondenza automatica avanzata come parte della funzione del pixel di Facebook. Questa funzione del pixel ci consente di inviare a Facebook e-mail, nomi, sesso, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono come informazioni aggiuntive, a condizione che l'utente abbia reso disponibili questi dati. Questa attivazione ci consente di personalizzare le campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso per le persone interessate ai nostri servizi o prodotti.

7. newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, vi chiediamo un indirizzo e-mail e informazioni che ci permettano di verificare che siete i proprietari dell'indirizzo e-mail fornito e che accettate di ricevere la newsletter. Altri dati non vengono raccolti o vengono raccolti solo su base volontaria. Per l'elaborazione della newsletter utilizziamo i fornitori di servizi di newsletter descritti di seguito.

Mailchimp

Per inviare la nostra newsletter utilizziamo Mailchimp di The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Questo ci permette di contattare direttamente gli abbonati. Inoltre, analizziamo il vostro comportamento di utilizzo per ottimizzare la nostra offerta.

A questo scopo trasmettiamo a Mailchimp i seguenti dati personali:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome
  • Cognome

I nostri messaggi di posta elettronica contengono un link con il quale è possibile aggiornare i propri dati personali.

Mailchimp è il destinatario dei vostri dati personali e agisce per noi come incaricato del trattamento per quanto riguarda l'invio della nostra newsletter. Il trattamento dei dati specificati in questa sezione non è richiesto dalla legge o dal contratto. Senza il vostro consenso e il trasferimento dei vostri dati personali, non saremo in grado di inviarvi la newsletter.

Inoltre, Mailchimp raccoglie i seguenti dati personali utilizzando cookie e altri metodi di tracciamento: Informazioni sul vostro dispositivo finale (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, ID del browser, informazioni sull'applicazione che utilizzate per leggere le vostre e-mail e altre informazioni sull'hardware e sulla connessione internet. Inoltre, vengono raccolti dati di utilizzo come data e ora, quando avete aperto l'e-mail/campagna e le attività del browser (ad esempio, quali e-mail/siti web sono stati aperti). Mailchimp richiede questi dati per garantire la sicurezza e l'affidabilità dei sistemi, il rispetto dei termini di utilizzo e la prevenzione di abusi. Ciò corrisponde al legittimo interesse di Mailchimp (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR) e serve all'adempimento del contratto (ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Mailchimp analizza anche i dati di performance, come le statistiche di consegna delle e-mail e altri dati di comunicazione. Queste informazioni vengono utilizzate per compilare statistiche sull'utilizzo e sulle prestazioni dei servizi.</p

Mailchimp raccoglie informazioni sull'utente anche da altre fonti. In un periodo e in un ambito non specificati, i dati personali vengono raccolti tramite i social media e altri fornitori di dati terzi. Non abbiamo alcuna influenza su questo processo.

Per maggiori informazioni sulle opzioni di opposizione e rimozione nei confronti di Mailchimp, visitate: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Basi legali

La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. Troverete un link corrispondente in tutti i messaggi di posta elettronica. Potete anche revocare il vostro consenso utilizzando le opzioni di contatto previste. Dichiarando la revoca, la legalità del trattamento effettuato fino a quel momento non sarà compromessa.

I vostri dati saranno trattati fino a quando sarà disponibile il consenso corrispondente. A parte questo, saranno cancellati dopo la risoluzione del contratto tra noi e Mailchimp, a meno che i requisiti legali non rendano necessaria un'ulteriore conservazione.

Mailchimp ha implementato misure di conformità per i trasferimenti internazionali di dati. Queste si applicano a tutte le attività globali in cui Mailchimp tratta dati personali di persone fisiche nell'UE. Tali misure si basano sulle Clausole contrattuali standard dell'UE (SCC). Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Durata dello stoccaggio

I dati forniti dall'utente ai fini dell'iscrizione alla newsletter saranno memorizzati da noi o dal fornitore di servizi di newsletter fino alla cancellazione dalla newsletter e cancellati dalla lista di distribuzione della newsletter dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati memorizzati da noi per altri scopi non sono interessati da questo.

Dopo la cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, l'indirizzo e-mail dell'utente può essere memorizzato da noi o dal fornitore di servizi di newsletter in una lista nera, se ciò è necessario per evitare invii futuri. I dati della lista nera saranno utilizzati solo a questo scopo e non saranno uniti ad altri dati. Questo serve sia il vostro interesse che il nostro interesse a rispettare i requisiti di legge per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La memorizzazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla memorizzazione se i vostri interessi prevalgono sul nostro legittimo interesse.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Mailchimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/de/legal/.

Elaborazione dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati (DPA) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

8. plugin e strumenti

Casafari CRM

Per elaborare le richieste degli utenti utilizziamo il sistema CRM CasafariCRM. Il fornitore è CASAFARI SPAIN, S.L., Calle José Abascal 56 Planta 2, 28003 Madrid, Spagna.

Utilizziamo CasafariCRM per poter elaborare le vostre richieste in modo rapido ed efficiente. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

È possibile inviare richieste di informazioni solo fornendo il proprio indirizzo e-mail e senza indicare il proprio nome.

I messaggi inviati rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli o fino a quando lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la vostra richiesta è stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Se non accettate che la vostra richiesta venga elaborata da noi tramite Casafari, potete comunicare con noi in alternativa via e-mail, telefono o fax.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di CasafariCRM: https://www.casafaricrm.com/privacy-policy/

Elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati (DPA) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto prescritto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

9. Fornitori di eCommerce e pagamenti

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per stabilire, organizzare il contenuto e modificare i nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire o addebitare all'utente l'utilizzo del servizio. La base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale e la scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.

10. conferenze audio e video

Elaborazione dei dati

Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo strumenti di conferenza online come Microsoft Teams e WhatsApp. I singoli strumenti che utilizziamo sono elencati di seguito. Se comunicate con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i vostri dati personali saranno raccolti ed elaborati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza.

Gli strumenti di conferenza raccolgono tutti i dati che voi fornite/inserite per utilizzare gli strumenti (indirizzo e-mail e/o numero di telefono). Gli strumenti di conferenza elaborano anche la durata della conferenza, l'inizio e la fine (ora) della partecipazione alla conferenza, il numero di partecipanti e altre „informazioni contestuali“ in relazione al processo di comunicazione (metadati).

Inoltre, il fornitore dello strumento elabora tutti i dati tecnici necessari per l'elaborazione della comunicazione online. Si tratta, in particolare, di indirizzi IP, indirizzi MAC, ID del dispositivo, tipo di dispositivo, tipo e versione del sistema operativo, versione del client, tipo di telecamera, microfono o altoparlante e tipo di connessione.

Se il contenuto viene scambiato, caricato o fornito in qualsiasi altro modo all'interno dello strumento, viene anche memorizzato sui server del fornitore dello strumento. Tali contenuti includono, in particolare, registrazioni nel cloud, chat/messaggi istantanei, messaggi vocali, foto e video caricati, file, lavagne e altre informazioni condivise durante l'utilizzo del servizio.

Si prega di notare che non abbiamo il pieno controllo sulle operazioni di elaborazione dei dati degli strumenti utilizzati. Le nostre opzioni dipendono in larga misura dalla politica aziendale del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte degli strumenti della conferenza sono disponibili nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati, che abbiamo elencato sotto questo testo.

Scopo e base legale

Gli strumenti della conferenza vengono utilizzati per comunicare con partner contrattuali potenziali o esistenti o per offrire determinati servizi ai nostri clienti (Art. 6 comma 1 lit. b GDPR). Inoltre, l'utilizzo degli strumenti serve a semplificare e accelerare la comunicazione con noi o con la nostra azienda (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto il consenso, gli strumenti in questione vengono utilizzati sulla base di tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Periodo di conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite gli strumenti di video e conferenza saranno cancellati dai nostri sistemi non appena ci chiederete di cancellarli, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. I cookie memorizzati rimangono sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati, che vengono memorizzati dai gestori degli strumenti di conferenza per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori degli strumenti di conferenza.

11. servizi propri

Come gestire i dati dei richiedenti

Vi offriamo la possibilità di candidarvi (ad esempio via e-mail, posta o modulo di candidatura online). Di seguito vi informiamo sull'ambito, lo scopo e l'utilizzo dei vostri dati personali raccolti nell'ambito del processo di candidatura. Vi assicuriamo che i vostri dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati in conformità alla legge sulla protezione dei dati e a tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati con la massima riservatezza.

Scopo della raccolta dei dati

Se ci inviate una candidatura, tratteremo i vostri dati personali associati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, appunti presi durante i colloqui di lavoro, ecc. La base giuridica è costituita dall'art. 26 BDSG di diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (avvio di un contratto generale) e, se avete dato il vostro consenso, dall'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra domanda.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati da voi inviati saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base del § 26 BDSG e dell'Art. 6 comma 1 lit. b GDPR ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.

Periodo di conservazione dei dati

Nel caso in cui non fossimo in grado di farvi un'offerta di lavoro, rifiutaste un'offerta di lavoro o ritiraste la vostra candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da voi trasmessi sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per un massimo di 6 mesi dalla fine del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). I dati saranno poi cancellati e i documenti fisici di candidatura distrutti. La conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio a causa di una controversia legale imminente o in corso), i dati saranno cancellati solo quando lo scopo dell'ulteriore conservazione non sarà più valido.

La conservazione più lunga può avvenire anche se avete dato il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) o se gli obblighi di conservazione previsti dalla legge impediscono la cancellazione.

Inclusione nel pool di candidati

Se non le facciamo un'offerta di lavoro, può avere l'opportunità di entrare a far parte del nostro gruppo di candidati. In caso di accettazione, tutti i documenti e i dettagli della sua candidatura saranno inseriti nell'elenco dei candidati, in modo da poterla contattare in caso di offerte di lavoro adeguate.

L'inclusione nel pool di candidati si basa esclusivamente sul vostro consenso esplicito (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il consenso è volontario e non è legato al processo di candidatura in corso. L'interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In questo caso, i dati saranno irrevocabilmente cancellati dal pool di candidati, a condizione che non vi siano motivi di conservazione previsti dalla legge.

I dati del pool di candidati saranno irrevocabilmente cancellati al più tardi due anni dopo la concessione del consenso.

Dichiarazione sulla protezione dei dati per la nostra presenza sui social media

La nostra presenza sui social media

Questa informativa sulla privacy si applica ai seguenti social media

https://www.facebook.com/sunnyhomescom

https://twitter.com/@sunnyhomescom

https://www.instagram.com/sunnyhomescom

https://www.xing.com/pages/sunnyhomescom

https://www.linkedin.com/company/sunnyhomescom

https://www.tiktok.com/@sunnyhomescom

https://www.youtube.com/@sunnyhomescom

Elaborazione dei dati da parte dei social network

Manteniamo profili accessibili pubblicamente sui social network. I singoli social network che utilizziamo sono riportati di seguito

I social network come Facebook, Twitter ecc. possono generalmente analizzare in modo completo il comportamento dell'utente se visita il loro sito web o un sito web con contenuti integrati nei social media (ad es. pulsanti "like" o banner pubblicitari). Quando visitate le nostre presenze sui social media, vengono attivate numerose operazioni di trattamento dei dati rilevanti per la protezione dei dati. In dettaglio:

Se siete connessi al vostro account di social media e visitate la nostra presenza sui social media, il gestore del portale di social media può assegnare questa visita al vostro account utente. In determinate circostanze, tuttavia, i vostri dati personali possono essere raccolti anche se non avete effettuato il login o non disponete di un account presso il rispettivo portale di social media. In questo caso, la raccolta dei dati avviene, ad esempio, tramite cookie memorizzati sul dispositivo finale dell'utente o tramite la registrazione del suo indirizzo IP.

I dati così raccolti consentono ai gestori dei portali di social media di creare profili utente in cui vengono memorizzati le preferenze e gli interessi dell'utente. In questo modo, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata all'interno e all'esterno della rispettiva presenza sui social media. Se disponete di un account presso il rispettivo social network, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata su tutti i dispositivi sui quali siete o siete stati registrati.

Si prega inoltre di notare che non possiamo tracciare tutte le operazioni di elaborazione sui portali dei social media. Pertanto, a seconda del fornitore, ulteriori operazioni di elaborazione possono essere eseguite dagli operatori dei portali di social media. Per maggiori dettagli, si prega di consultare le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy dei rispettivi portali di social media.

Basi legali

La nostra presenza sui social media ha lo scopo di garantire una presenza il più possibile completa su Internet. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono basarsi su diverse basi giuridiche, che devono essere specificate dai gestori dei social network (ad esempio il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR).controllore e rivendicazione dei diritti

Quando visitate uno dei nostri siti di social media (ad esempio Facebook), siamo congiuntamente responsabili con il gestore della piattaforma di social media per le operazioni di trattamento dei dati attivate durante questa visita. In linea di principio, potete far valere i vostri diritti (informazione, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti del gestore del rispettivo portale di social media (ad esempio, nei confronti di Facebook).

Si prega di notare che, nonostante la responsabilità congiunta con i gestori dei portali di social media, non abbiamo piena influenza sulle operazioni di trattamento dei dati dei portali di social media. Le nostre opzioni dipendono in larga misura dalla politica aziendale del rispettivo fornitore.

Durata del salvataggio

I dati raccolti direttamente da noi tramite la presenza sui social media saranno cancellati dai nostri sistemi non appena ci chiederete di cancellarli, revocherete il vostro consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido. I cookie memorizzati rimangono sul dispositivo finale dell'utente fino alla loro cancellazione. Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei vostri dati che vengono memorizzati dagli operatori dei social network per i loro scopi. Per maggiori dettagli, si prega di contattare direttamente i gestori dei social network (ad esempio, nella loro politica sulla privacy, vedi sotto).

I tuoi diritti

L'utente ha il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei suoi dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di opporvi, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Potete anche richiedere la rettifica, il blocco, la cancellazione e, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

I social network in dettaglio

Facebook

Abbiamo un profilo su Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (di seguito Meta). Secondo Meta, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

Abbiamo concluso un accordo con Meta sul trattamento congiunto dei dati (Controller Addendum). Questo accordo specifica quali operazioni di trattamento dei dati sono di nostra competenza o di Meta quando visitate la nostra pagina Facebook. È possibile visualizzare questo accordo al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

È possibile personalizzare le impostazioni pubblicitarie nel proprio account utente. Per farlo, cliccate sul seguente link e accedete: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

L'azienda è certificata in conformità al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni a riguardo possono essere ottenute dal fornitore al seguente link https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Twitter

Utilizziamo il servizio di messaggistica breve Twitter. Il fornitore è Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland.

È possibile personalizzare le impostazioni della privacy di Twitter nel proprio account utente. Per farlo, cliccate sul seguente link e accedete: https://twitter.com/personalization.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Per i dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Abbiamo un profilo su Instagram. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Per i dettagli sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L'azienda è certificata in conformità al „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni a riguardo possono essere ottenute dal fornitore al seguente link https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

XING

Abbiamo un profilo su XING. Il provider è New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania. I dettagli sul trattamento dei vostri dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Abbiamo un profilo su LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. LinkedIn utilizza cookie pubblicitari.

Se si desidera disattivare i cookie pubblicitari di LinkedIn, utilizzare il seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Il trasferimento dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Per i dettagli sul trattamento dei dati personali, consultare l'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Abbiamo un profilo su YouTube. Il provider è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I dettagli sul trattamento dei dati personali sono riportati nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda è certificata in conformità con il „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che ha lo scopo di garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni a riguardo possono essere ottenute dal fornitore al seguente link https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

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