Personvernpolicy

Personvernpolicy

Det er som regel mulig å bruke nettstedet vårt uten å oppgi personopplysninger. Hvis du bruker et av våre kontaktskjemaer eller kontakter oss på annen måte, vil personopplysninger (f.eks. navn, adresse eller e-postadresser) bli samlet inn. Så langt det er mulig, skjer dette alltid på frivillig basis. Feltene som vi har merket med en "*", er såkalte obligatoriske opplysninger. Uten disse opplysningene kan vi dessverre ikke behandle henvendelsen/forespørselen/boligtilbudet ditt.

Erklæring om databeskyttelse

1. personvern i korte trekk

Generell informasjon

Den følgende informasjonen gir en enkel oversikt over hva som skjer med personopplysningene dine når du besøker dette nettstedet. Personopplysninger er alle opplysninger som kan identifisere deg personlig. Detaljert informasjon om personvern finner du i vår personvernerklæring som er oppført under denne teksten.

Datainnsamling på dette nettstedet

Hvem er ansvarlig for datainnsamlingen på dette nettstedet?

Databehandlingen på dette nettstedet utføres av nettstedets operatør. Du finner kontaktinformasjonen deres i avsnittet "Informasjon om den behandlingsansvarlige" i denne personvernerklæringen.

Hvordan samler vi inn opplysningene dine?

På den ene siden samles opplysningene dine inn når du gir dem til oss. Dette kan for eksempel være opplysninger som du oppgir i et kontaktskjema.

Andre opplysninger samles inn automatisk eller med ditt samtykke av våre IT-systemer når du besøker nettstedet. Dette er først og fremst tekniske data (f.eks. nettleser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse opplysningene samles inn automatisk så snart du går inn på dette nettstedet.

Hva bruker vi opplysningene dine til?

Noen av opplysningene samles inn for å sikre at nettstedet fungerer feilfritt. Andre opplysninger kan brukes til å analysere din brukeratferd.

Hvilke rettigheter har du når det gjelder opplysningene dine?

Du har rett til når som helst å få gratis informasjon om opprinnelsen, mottakeren og formålet med de lagrede personopplysningene dine. Du har også rett til å be om korrigering eller sletting av disse opplysningene. Hvis du har gitt ditt samtykke til databehandling, kan du når som helst tilbakekalle dette samtykket for fremtiden. Du har også rett til, under visse omstendigheter, å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. Du har også rett til å sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.

Du kan når som helst ta kontakt med oss angående dette og andre spørsmål om personvern.

2. hosting

Vi hoster innholdet på nettstedet vårt hos følgende leverandør:

Vi hoster innholdet på nettstedet vårt hos følgende leverandør:

Ekstern hosting

Dette nettstedet hostes eksternt. Personopplysningene som samles inn på dette nettstedet, lagres på serverne til hosteren(e). Dette kan omfatte IP-adresser, kontaktforespørsler, meta- og kommunikasjonsdata, kontraktsdata, kontaktinformasjon, navn, tilganger til nettstedet og andre data som genereres via et nettsted.

Den eksterne hostingen utføres med det formål å oppfylle kontrakten med våre potensielle og eksisterende kunder (art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR) og av hensyn til en sikker, rask og effektiv levering av vårt nettbaserte tilbud fra en profesjonell leverandør (art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR). Hvis det er bedt om et tilsvarende samtykke, utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR og art. 25 avsn. 1 TTDSG, i den grad samtykket omfatter lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon i brukerens sluttapparat (f.eks. device fingerprinting) i henhold til TTDSG. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

Vår(e) vert(er) vil kun behandle opplysningene dine i den grad det er nødvendig for å oppfylle sine forpliktelser og følge våre instruksjoner med hensyn til disse opplysningene.

Vi bruker følgende host(s):

CASAFARI SPAIN, S.L.

Calle José Abascal 56 Planta 2

28003 Madrid, Spania

28003 Madrid, Spania

Bearbeiding av bestillinger

Vi har inngått en databehandleravtale (DPA) for bruk av ovennevnte tjeneste. Dette er en kontrakt i henhold til personvernlovgivningen som sikrer at personopplysningene til de besøkende på nettstedet vårt kun behandles i henhold til våre instruksjoner og i samsvar med personvernforordningen.

3. Generelle merknader og obligatorisk informasjon

Databeskyttelse

Operatørene av disse sidene tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Vi behandler personopplysningene dine konfidensielt og i samsvar med de lovbestemte personvernreglene og denne personvernerklæringen.

Når du bruker dette nettstedet, samles det inn ulike personopplysninger. Personopplysninger er opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn og hva vi bruker dem til. Den forklarer også hvordan og til hvilket formål dette gjøres.

Vi gjør oppmerksom på at dataoverføring over Internett (f.eks. ved kommunikasjon via e-post) kan være utsatt for sikkerhetsproblemer. Fullstendig beskyttelse av data mot tilgang fra tredjeparter er ikke mulig.

Henvisning til ansvarlig organ

Den behandlingsansvarlige for databehandlingen på dette nettstedet er:

Sunny Side of Life, S.L.

Ronda Ponent 13, E-07620 Llucmajor, Baleares

Ronda Ponent 13, E-07620 Llucmajor, Baleares

Telefon +34 608 71 12 7x (x=5+4 )

E-post be [at] sunnysideoflife [.] email

Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresser osv.).

Lagringsperiode

Med mindre en mer spesifikk lagringsperiode er angitt i denne personvernerklæringen, vil personopplysningene dine forbli hos oss til formålet med behandlingen av opplysningene ikke lenger er aktuelt. Hvis du fremsetter et berettiget krav om sletting eller tilbakekaller ditt samtykke til databehandling, vil opplysningene dine bli slettet, med mindre vi har andre lovlig tillatte grunner til å lagre personopplysningene dine (f.eks. oppbevaringsperioder i henhold til skatte- eller handelslovgivning); i sistnevnte tilfelle vil slettingen finne sted etter at disse grunnene ikke lenger gjelder.

Generell informasjon om det rettslige grunnlaget for databehandling på dette nettstedet

Hvis du har samtykket til databehandling, behandler vi personopplysningene dine på grunnlag av art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR eller art. 9 avsn. 2 lit. a GDPR, i den grad spesielle kategorier av data behandles i samsvar med art. 9 avsn. 1 GDPR. Ved uttrykkelig samtykke til overføring av personopplysninger til tredjeland skjer databehandlingen også på grunnlag av art. 49 avsn. 1 lit. a GDPR. Hvis du har samtykket til lagring av informasjonskapsler eller tilgang til informasjon på din enhet (f.eks. via fingeravtrykk), skjer databehandlingen også på grunnlag av art. 25 avsn. 1 i GDPR. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Hvis opplysningene dine er nødvendige for å oppfylle kontrakten eller for å gjennomføre tiltak før kontraktsinngåelse, behandler vi opplysningene dine på grunnlag av art. 6 avsn. 1 lit. b i GDPR. I tillegg behandler vi opplysningene dine hvis det er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR. Databehandling kan også utføres på grunnlag av vår berettigede interesse i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. f i GDPR. Informasjon om de relevante rettsgrunnlagene i hvert enkelt tilfelle finnes i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen.

Bemerkninger om overføring av data til tredjeland som ikke er sikre i henhold til personvernlovgivningen og overføring til amerikanske selskaper som ikke er DPF-sertifiserte

Vi bruker blant annet verktøy fra selskaper basert i tredjeland som ikke er sikre i henhold til personvernlovgivningen, og amerikanske verktøy hvis leverandører ikke er sertifisert i henhold til EU-US Data Privacy Framework (DPF). Hvis disse verktøyene er aktive, kan personopplysningene dine bli overført til disse landene og behandlet der. Vi gjør oppmerksom på at det ikke kan garanteres et personvernnivå som kan sammenlignes med det som gjelder i EU i tredjeland som ikke er sikre i henhold til personvernlovgivningen.

Vi vil påpeke at USA, som et sikkert tredjeland, generelt har et personvernnivå som kan sammenlignes med EU. Dataoverføring til USA er derfor tillatt hvis mottakeren er sertifisert i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) eller har egnede tilleggsgarantier. Informasjon om overføringer til tredjeland, inkludert datamottakere, finner du i denne personvernerklæringen.

Mottakere av personopplysninger

Vi samarbeider med ulike eksterne organisasjoner som en del av vår virksomhet. I noen tilfeller er det også nødvendig å overføre personopplysninger til disse eksterne organene. Vi overfører kun personopplysninger til eksterne organer hvis det er nødvendig for å oppfylle en kontrakt, hvis vi er rettslig forpliktet til det (f.eks. overføring av opplysninger til skattemyndighetene), hvis vi har en berettiget interesse i overføringen i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, eller hvis et annet rettslig grunnlag tillater overføring av opplysninger. Når vi bruker databehandlere, overfører vi kun kundenes personopplysninger på grunnlag av en gyldig kontrakt om ordrebehandling. Ved felles behandling inngås det en avtale om felles behandling.

Tilbaketrekking av samtykke til databehandling

Mange databehandlingsoperasjoner er bare mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst tilbakekalle et samtykke du allerede har gitt. Lovligheten av databehandlingen som ble utført før tilbakekallingen, forblir upåvirket av tilbakekallingen.

Rett til å protestere mot innsamling av opplysninger i spesielle tilfeller og mot direkte reklame (art. 21 GDPR)

HVIS DATABEHANDLINGEN ER BASERT PÅ ART. 6 ABS. 1 LIT. E ELLER F GDPR, HAR DU NÅR SOM HELST RETT TIL Å MOTSETTE DEG BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE AV GRUNNER SOM SKYLDES DIN SPESIELLE SITUASJON; DETTE GJELDER OGSÅ PROFILERING BASERT PÅ DISSE BESTEMMELSENE. DET RETTSLIGE GRUNNLAGET SOM ENHVER BEHANDLING ER BASERT PÅ, ER UTELUKKET I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN. HVIS DU PROTESTERER, VIL VI IKKE LENGER BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGENE DINE, MED MINDRE VI KJENNER TIL TVINGENDE BESKYTTELSESGRUNNER FOR BEHANDLINGEN; FOR BEHANDLING SOM ER I STRID MED DINE INTERESSER, RETTIGHETER OG FRIHETER, ELLER BEHANDLINGEN ER DEDIKERT TIL HÅNDHEVELSE, UTNYTTELSE ELLER FORSVAR AV RETTSKRAV (INNSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21 ABS. 1 GDPR). 21 ABS. 1 GDPR).

Hvis dine personopplysninger behandles i forbindelse med direkte reklame, har du til enhver tid rett til å motsette deg behandling av personopplysninger om deg i forbindelse med slik reklame; DETTE GJELDER OGSÅ PROFILERING I DEN GRAD DEN ER KNYTTET TIL SLIK DIREKTE REKLAME. HVIS DU ER UENIG I DETTE, VIL DINE PERSONOPPLYSNINGER SLUTTELIG IKKE LENGER BLI BRUKT TIL FORMÅLET MED DIREKTREKLAME (INDRØMMELSE I HENHOLD TIL ART. 21(2) GDPR).

Rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten

I tilfelle brudd på personvernforordningen har de registrerte rett til å klage til en tilsynsmyndighet, særlig i medlemsstaten der de har sitt vanlige bosted, sitt arbeidssted eller stedet for det påståtte bruddet. Retten til å klage berører ikke andre administrative eller rettslige rettsmidler.

Rett til dataportabilitet.

Du har rett til å få opplysninger som vi behandler automatisk på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en avtale, utlevert til deg eller til en tredjepart i et vanlig brukt, maskinlesbart format. Hvis du ber om direkte overføring av opplysningene til en annen behandlingsansvarlig, vil dette kun skje i den grad det er teknisk mulig.

Informasjon, sletting og retting

Du har rett til gratis informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse og mottakere og formålet med databehandlingen og, om nødvendig, rett til korrigering eller sletting av disse opplysningene når som helst innenfor rammen av gjeldende lovbestemmelser. Du kan når som helst ta kontakt med oss angående dette og andre spørsmål om personopplysninger.

Rett til begrensning av behandling

Du har rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. Du kan når som helst kontakte oss for å gjøre dette. Du har rett til å kreve begrensning av behandlingen i følgende tilfeller:

      • Hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene vi har lagret om deg, trenger vi vanligvis tid til å verifisere dette. Så lenge kontrollen pågår, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
      • Hvis behandlingen av personopplysningene dine var/er ulovlig, kan du be om begrensning av databehandlingen i stedet for sletting.
      • Hvis vi ikke lenger trenger personopplysningene dine, men du trenger dem for å fastsette, forsvare eller gjøre gjeldende rettskrav, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses i stedet for at de slettes.
      • Hvis du har fremmet en innsigelse i henhold til art. 21 (1) GDPR, må det foretas en avveining mellom dine og våre interesser. Så lenge det ennå ikke er avgjort hvem sine interesser som veier tyngst, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.

Hvis du har begrenset behandlingen av personopplysningene dine, kan disse opplysningene - bortsett fra lagring - bare behandles med ditt samtykke eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav eller for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person eller av hensyn til viktige samfunnsinteresser i EU eller en medlemsstat.

SSL- eller TLS-kryptering

Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetshensyn og for å beskytte overføring av konfidensielt innhold, for eksempel bestillinger eller forespørsler som du sender til oss som nettstedsoperatør. Du kjenner igjen en kryptert forbindelse ved at adresselinjen i nettleseren endres fra „http://“ til „https://“ og ved at det vises et låsesymbol i nettleserlinjen.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktivert, kan dataene du sender til oss ikke leses av tredjeparter.

Krypterte betalingstransaksjoner på dette nettstedet

Hvis du er forpliktet til å gi oss dine betalingsopplysninger (f.eks. kontonummer for autorisasjon av autogiro) etter inngåelse av en avgiftspliktig avtale, er disse opplysningene nødvendige for betalingsbehandlingen.

Betalingstransaksjoner via de vanlige betalingsmåtene (Visa/MasterCard, autogiro) skjer utelukkende via en kryptert SSL- eller TLS-forbindelse. Du kan kjenne igjen en kryptert forbindelse ved at adresselinjen i nettleseren endres fra „http://“ til „https://“ og ved at det vises et låsesymbol i nettleserlinjen.

Med kryptert kommunikasjon kan betalingsdataene du sender til oss ikke leses av tredjeparter.

4. datainnsamling på dette nettstedet

Cookies

Våre nettsider bruker såkalte "cookies". Informasjonskapsler er små datapakker som ikke gjør noen skade på enheten din. De lagres enten midlertidig i løpet av en økt (øktinformasjonskapsler) eller permanent (permanente informasjonskapsler) på enheten din. Øktinformasjonskapsler slettes automatisk etter endt besøk. Permanente informasjonskapsler forblir lagret på sluttapparatet ditt til du sletter dem selv eller til de slettes automatisk av nettleseren din.

Informasjonskapsler kan komme fra oss (førsteparts informasjonskapsler) eller fra tredjepartsselskaper (såkalte tredjeparts informasjonskapsler). Tredjepartscookies gjør det mulig å integrere visse tjenester fra tredjepartsfirmaer på nettsteder (f.eks. cookies for behandling av betalingstjenester).

Kapsler har ulike funksjoner. Mange av dem er teknisk nødvendige, ettersom visse funksjoner på nettstedet ikke ville fungert uten dem (f.eks. handlekurvfunksjonen eller visning av videoer). Andre informasjonskapsler kan brukes til å analysere brukeratferd eller til reklameformål.

Informasjonskapsler som er nødvendige for å gjennomføre den elektroniske kommunikasjonsprosessen, for å levere visse funksjoner du har bedt om (f.eks. for handlekurvfunksjonen) eller for å optimalisere nettstedet (f.eks. informasjonskapsler for å måle nettpublikummet) (nødvendige informasjonskapsler), lagres på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, med mindre et annet rettslig grunnlag er spesifisert. Nettstedsoperatøren har en berettiget interesse i å lagre nødvendige informasjonskapsler for teknisk feilfri og optimalisert levering av sine tjenester. Hvis det er bedt om samtykke til lagring av informasjonskapsler og sammenlignbare gjenkjenningsteknologier, utføres behandlingen utelukkende på grunnlag av dette samtykket (art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR og art. 25 avsn. 1 TTDSG); samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

Du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler og bare tillater informasjonskapsler i enkelttilfeller, utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt og aktivere automatisk sletting av informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Hvis informasjonskapsler deaktiveres, kan funksjonaliteten til dette nettstedet være begrenset.

Hvilke informasjonskapsler og tjenester som brukes på dette nettstedet, finner du i denne personvernerklæringen og retningslinjene for informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Serverloggfiler

Leverandøren av sidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse er:

    • Nettlesertype og nettleserversjon
    • Operativsystem som brukes
    • Rekvirent-URL
    • Værtsnavn på datamaskinen som har tilgang
    • Tidspunkt for serverforespørselen
    • IP-adresse

Disse dataene slås ikke sammen med andre datakilder

Disse opplysningene samles inn på grunnlag av art. 6(1)(f) GDPR. Nettstedsoperatøren har en berettiget interesse i en teknisk feilfri presentasjon og optimalisering av nettstedet; serverloggfilene må registreres for dette formålet.

Kontaktskjema

 

Hvis du sender oss forespørsler via kontaktskjemaet, vil opplysningene dine fra skjemaet, inkludert kontaktinformasjonen du oppgir der, bli lagret av oss med det formål å behandle forespørselen og i tilfelle oppfølgingsspørsmål. Vi vil ikke gi disse opplysningene videre uten ditt samtykke.

Disse opplysningene behandles i henhold til art. 6(1)(b) i GDPR dersom henvendelsen din er knyttet til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår berettigede interesse i en effektiv behandling av henvendelsene til oss (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) eller på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) hvis du har bedt om dette; samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

Dataene du oppgir i kontaktskjemaet, forblir hos oss til du ber oss om å slette dem, tilbakekaller ditt samtykke til lagring eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at henvendelsen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemte bestemmelser – spesielt oppbevaringsperioder – forblir upåvirket.

Forespørsel via e-post, telefon eller faks

Hvis du kontakter oss via e-post, telefon eller faks, lagrer og behandler vi henvendelsen din, inkludert alle personopplysninger (navn, forespørsel), med det formål å behandle forespørselen din. Vi vil ikke gi disse opplysningene videre uten ditt samtykke.

Disse opplysningene behandles i henhold til art. 6(1)(b) i GDPR hvis forespørselen din er knyttet til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår berettigede interesse i effektiv behandling av henvendelsene til oss (art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR) eller på ditt samtykke (art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR) dersom du har bedt om dette; samtykket kan når som helst trekkes tilbake.

Dataene du sender til oss via kontaktforespørsler, forblir hos oss til du ber oss om å slette dem, tilbakekaller ditt samtykke til lagring eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at forespørselen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemte bestemmelser, spesielt lovbestemte oppbevaringsperioder, forblir upåvirket.

5. sosiale medier

Sunny Homes Safe Sharing Tool

Innholdet på dette nettstedet kan deles på sosiale nettverk som Facebook, X & Co. i samsvar med personvernreglene. Denne siden bruker eRecht24 Safe Sharing Tool til dette formålet. Dette verktøyet etablerer bare direkte kontakt mellom nettverkene og brukerne når brukeren aktivt klikker på en av disse knappene. Ved å klikke på knappen gis det samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR og art. 25 avsn. 1 TTDSG. Dette samtykket kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden.

Dette verktøyet overfører ikke automatisk brukerdata til operatørene av disse plattformene. Hvis brukeren er logget inn på et av de sosiale nettverkene, vises et informasjonsvindu ved bruk av de sosiale medieelementene på Facebook, X & Co. der brukeren kan bekrefte teksten før den sendes

Våre brukere kan dele innholdet på denne siden på sosiale nettverk i samsvar med personvernreglene uten at nettverksoperatørene oppretter komplette surfeprofiler.

Tjenesten brukes til å innhente det lovpålagte samtykket for bruk av visse teknologier. Det rettslige grunnlaget for dette er artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.

6. analyseverktøy

New Relic

Vi bruker New Relic, en tjeneste fra New Relic, Inc, 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA (heretter kalt „New Relic“), som vi kan bruke til å overvåke og evaluere ytelsen til nettstedet vårt. Vi bruker tjenesten til å foreta en statistisk analyse av hastigheten på nettstedet, for å fastslå om nettstedet er tilgjengelig og hvor raskt den aktuelle siden vises når den åpnes. Vi bruker også tjenesten til å sikre funksjonaliteten til applikasjonene på nettstedet vårt.

På våre vegne behandler New Relic IP-adressen og den geografiske plasseringen, nettleser- og enhetsinformasjon (f.eks. operativsystem), samt tidsrommet for visning av nettstedet det klikkes på. IP-adressen slettes vanligvis umiddelbart, i unntakstilfeller senest 24 timer etter innsamling, for å utelukke muligheten for personlig identifikasjon.

New Relic bruker i denne sammenhengen såkalte sesjonscookies, som brukes til å gjenkjenne nettleseren for å gjøre det mulig for oss å bestemme de statistiske dataene mer presist.

Vær imidlertid oppmerksom på at New Relic kan overføre data til et land utenfor Den europeiske union (EU) og Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og til et land som ikke tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse, spesielt til USA. Eventuell behandling av opplysningene dine utenfor EU eller EØS er basert på såkalte standardkontraktsklausuler fra EU-kommisjonen, i henhold til art. 46 para. 2 lit. c GDPR, som du gjerne kan be om fra oss.

Juridisk grunnlag for databehandling

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av disse opplysningene er ditt samtykke i henhold til artikkel 6 nr. 1 setning 1 bokstav a) i GDPR. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt i informasjonskapselbanneret.

For mer informasjon om New Relics personvernerklæring, besøk https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.

Metricool

Nettstedet bruker verktøyet for administrasjon av sosiale medier Metricool, fra METRICOOL SOFTWARE, SL C / Téllez, No. 12, Entreplanta H, 28007, Madrid, Spania (heretter kalt „Metricool“) for analyse og optimalisering av nettsider.

Metricool hjelper den behandlingsansvarlige med å generere beregninger og analyser om bruken av nettstedet og sosiale mediekanaler. Til dette formålet bruker Metricool en såkalt sporingspiksel for å behandle blant annet IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype, operativsystem, besøkte sider og brukerens klikkatferd.

Dataene som samles inn, brukes til å få innsikt i brukeratferd, forbedre markedsføringsstrategier og tilby kundene bedre tjenester.

Metricools personvernerklæring er tilgjengelig på https://metricool.com/privacy-policy.

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics til å analysere bruken av nettstedet. Dataene som innhentes fra dette, brukes til å optimalisere nettstedet og annonseringstiltakene våre.

Google Analytics leveres til oss av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google behandler bruksdataene for nettstedet på våre vegne og er kontraktsmessig forpliktet til å treffe tiltak for å sikre sikkerheten og konfidensialiteten til de behandlede dataene.

Når du besøker nettstedet vårt, registreres følgende opplysninger:

      • Sider du har besøkt
      • Oppnåelse av "nettstedets mål" (f.eks. kontaktforespørsler og påmelding til nyhetsbrev)
      • Din adferd på sidene (f.eks. lengde på oppholdet, klikk, skrolleadferd)
      • Din omtrentlige posisjon (land og by)
      • Din IP-adresse (i forkortet form, slik at det ikke er mulig å foreta en entydig tilordning)
      • Teknisk informasjon som nettleser, internettleverandør, sluttapparat og skjermoppløsning
      • Opprinnelseskilde for besøket ditt (dvs. hvilket nettsted eller reklamemedium du brukte for å komme til oss)
      • Personopplysninger som navn, adresse eller kontaktinformasjon overføres aldri til Google Analytics

Disse opplysningene overføres til Googles servere i USA. Vi gjør oppmerksom på at det ikke kan garanteres samme beskyttelsesnivå i henhold til personvernlovgivningen i USA som i EU.

Google Analytics lagrer informasjonskapsler i nettleseren din i en periode på to år etter ditt siste besøk. Disse informasjonskapslene inneholder en tilfeldig generert bruker-ID som gjør det mulig å gjenkjenne deg ved fremtidige besøk på nettstedet.

De registrerte dataene lagres sammen med den tilfeldig genererte bruker-ID-en, noe som gjør det mulig å analysere pseudonyme brukerprofiler. Disse brukerrelaterte dataene slettes automatisk etter 14 måneder. Andre data lagres i aggregert form på ubestemt tid.

Hvis du ikke er enig i innsamlingen, kan du forhindre dette ved å installere nettlesertillegget for å deaktivere Google Analytics eller ved å avvise informasjonskapslene via dialogboksen for informasjonskapselinnstillinger.

Google Ads (Google AdWords) konverteringssporing

Vi bruker Google Ads (tidligere Google AdWords) som et markedsføringstiltak på nettet for å markedsføre våre produkter og tjenester. På denne måten ønsker vi å gjøre flere mennesker oppmerksomme på den høye kvaliteten på tilbudene våre på Internett. Som en del av annonseringstiltakene våre via Google Ads bruker vi konverteringssporing fra Google Inc. på nettstedet vårt. I Europa er imidlertid Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) ansvarlig for alle Google-tjenester. Ved hjelp av dette gratis sporingsverktøyet kan vi bedre tilpasse annonsetilbudet vårt til dine interesser og behov. I den følgende artikkelen vil vi gå nærmere inn på hvorfor vi bruker konverteringssporing, hvilke data som lagres og hvordan du kan forhindre denne datalagringen.

Google Ads (tidligere Google AdWords) er det interne annonseringssystemet til Google Inc. Vi er overbevist om kvaliteten på tilbudet vårt og ønsker at så mange som mulig skal bli kjent med nettstedet vårt. I nettbransjen er Google Ads den beste plattformen for dette. Vi ønsker selvfølgelig også å få en nøyaktig oversikt over kost-nytte-forholdet i annonsekampanjene våre. Derfor bruker vi verktøyet for konverteringssporing i Google Ads.

En konvertering skjer når du går fra å være en rent interessert besøkende til å bli en aktiv besøkende. Dette skjer alltid når du klikker på annonsen vår og deretter utfører en annen handling, for eksempel besøker nettstedet vårt. Vi bruker Googles konverteringssporingsverktøy for å registrere hva som skjer etter at en bruker har klikket på Google Ads-annonsen vår. Vi kan for eksempel se om produkter blir kjøpt, tjenester blir brukt eller om brukere har meldt seg på nyhetsbrevet vårt.

Vi bruker Google Ads for å gjøre oppmerksom på tilbudet vårt på andre nettsteder. Målet er å sikre at annonsekampanjene våre bare når de som er interessert i tilbudene våre. Med verktøyet for konverteringssporing kan vi se hvilke søkeord, annonser, annonsegrupper og kampanjer som fører til ønskede kundehandlinger. Vi kan se hvor mange kunder som interagerer med annonsene våre på en enhet og deretter gjennomfører en konvertering. Disse dataene gjør det mulig for oss å beregne kost-nytte-faktoren, måle hvor vellykkede de enkelte annonseringstiltakene er og dermed optimalisere markedsføringstiltakene våre på nettet. Vi kan også bruke dataene til å gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg og tilpasse reklametilbudet vårt enda mer individuelt til dine behov.

Vi har integrert en tagg eller kodebit for konverteringssporing på nettstedet vårt for bedre å kunne analysere visse brukerhandlinger. Når du klikker på en av Google Ads-annonsene våre, lagres informasjonskapselen „Conversion“ fra et Google-domene på datamaskinen (vanligvis i nettleseren) eller mobilenheten din. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagrer informasjon på datamaskinen din.

Her er informasjonen om de viktigste informasjonskapslene for Googles konverteringssporing:

Name: Conversion
Value: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311285100-3
Formål: Denne informasjonskapselen lagrer alle konverteringer du gjør på nettstedet vårt etter at du har kommet til oss via en Google-annonse.
Utløpsdato: etter 3 måneder

Navn: _gac
Værdi: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Formål: Dette er en klassisk Google Analytics-informasjonskapsel som brukes til å registrere ulike handlinger på nettstedet vårt.
Utløpsdato: etter 3 måneder

Bemerk: _gac-informasjonskapselen vises bare i forbindelse med Google Analytics. Listen ovenfor gjør ikke krav på å være fullstendig, da Google også bruker andre informasjonskapsler for analytisk evaluering.

Så snart du utfører en handling på nettstedet vårt, gjenkjenner Google informasjonskapselen og lagrer handlingen din som en såkalt konvertering. Så lenge du surfer på nettstedet vårt og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, vil vi og Google gjenkjenne at du har funnet oss via Google Ads-annonsen vår. Informasjonskapselen leses og sendes tilbake til Google Ads sammen med konverteringsdataene. Det er også mulig at andre informasjonskapsler brukes til å måle konverteringer. Google Ads konverteringssporing kan videreutvikles og forbedres ved hjelp av Google Analytics. For annonser som Google viser på ulike steder på nettet, kan informasjonskapsler med navnet “__gads” eller “_gac” settes under vårt domene. Siden september 2017 har diverse kampanjeinformasjon fra analytics.js blitt lagret med informasjonskapselen _gac. Informasjonskapselen lagrer disse dataene så snart du går inn på en av sidene våre der automatisk merking av Google Ads er satt opp. I motsetning til informasjonskapsler som er satt for Google-domener, kan Google bare lese disse konverteringsinformasjonskapslene når du er på nettstedet vårt. Vi samler ikke inn eller mottar noen personopplysninger. Vi mottar en rapport med statistiske analyser fra Google. Vi får for eksempel vite det totale antallet brukere som har klikket på annonsen vår, og vi kan se hvilke annonseringstiltak som ble godt mottatt.

Her vil vi påpeke at vi ikke har noen innflytelse på hvordan Google bruker dataene de samler inn. Ifølge Google blir dataene kryptert og lagret på sikre servere. I de fleste tilfeller utløper konverteringsinformasjonskapslene etter 30 dager og overfører ingen personopplysninger. Informasjonskapslene med navnet „Conversion“ og „_gac“ (som brukes i forbindelse med Google Analytics) har en utløpsdato på 3 måneder.

Du kan velge å ikke delta i Google Ads konverteringssporing. Hvis du deaktiverer Google-informasjonskapselen for konverteringssporing via nettleseren din, blokkerer du konverteringssporing. I dette tilfellet vil du ikke bli inkludert i statistikken til sporingsverktøyet. Du kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. Dette fungerer litt forskjellig fra nettleser til nettleser. Her finner du instruksjoner om hvordan du administrerer informasjonskapsler i nettleseren din:

Chrome: Slett, aktiver og administrer informasjonskapsler i Chrome
Safari: Administrer informasjonskapsler og nettsteddata med Safari
Firefox: Slett informasjonskapsler for å fjerne data som nettsteder har lagret på datamaskinen din
Internet Explorer: Slett og administrer informasjonskapsler
Microsoft Edge: Slett og administrer informasjonskapsler

Hvis du ikke vil ha informasjonskapsler, kan du stille inn nettleseren din slik at den alltid informerer deg når en informasjonskapsel skal settes. Dermed kan du bestemme for hver enkelt informasjonskapsel om du vil tillate den eller ikke. Hvis du laster ned og installerer denne nettleser-plugin-modulen på https://support.google.com/ads/answer/7395996, deaktiverer du også alle „reklamecookies“. Vær oppmerksom på at ved å deaktivere disse informasjonskapslene forhindrer du ikke annonsene, men bare den personaliserte annonseringen.

Vær oppmerksom på at når du bruker dette verktøyet, kan opplysningene dine også lagres og behandles utenfor EU. De fleste tredjeland (inkludert USA) anses ikke som sikre i henhold til gjeldende europeisk personvernlovgivning. Det er derfor ikke uten videre tillatt å overføre opplysninger til usikre tredjeland, lagre og behandle dem der, med mindre det foreligger egnede garantier (for eksempel EU-standardkontraktsklausuler) mellom oss og den utenlandske tjenesteleverandøren.

Juridisk grunnlag

Hvis du har samtykket til bruk av Google Ads Conversion Tracking, er det rettslige grunnlaget for den aktuelle databehandlingen dette samtykket. I henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR (samtykke), representerer dette samtykket det juridiske grunnlaget for behandling av personopplysninger, ettersom det kan forekomme under innsamlingen av Google Ads Conversion Tracking.

Vi har også en berettiget interesse i å bruke Google Ads Conversion Tracking for å optimalisere nettjenesten vår og markedsføringstiltakene våre. Det tilsvarende rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR (berettiget interesse).

Hvis du vil vite mer om personvern hos Google, anbefaler vi Googles generelle personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook-piksler

Vi bruker Facebook-pikselen fra Facebook på nettstedet vårt. Vi har implementert en kode på nettstedet vårt for dette formålet. Facebook-pikselen er en JavaScript-kode som inneholder en samling funksjoner som Facebook kan bruke til å spore brukerhandlingene dine hvis du har kommet til nettstedet vårt via Facebook-annonser. Hvis du for eksempel kjøper et produkt på nettstedet vårt, utløses Facebook-pikselen og lagrer handlingene dine på nettstedet vårt i en eller flere informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for Facebook å matche brukerdataene dine (kundedata som IP-adresse, bruker-ID) med dataene på Facebook-kontoen din. Facebook sletter deretter disse dataene igjen. De innsamlede dataene er anonyme og kan ikke ses av oss og kan bare brukes i forbindelse med annonser. Hvis du er Facebook-bruker og er logget inn, blir besøket ditt på nettstedet vårt automatisk tilordnet Facebook-brukerkontoen din.

Vi ønsker kun å vise våre tjenester og produkter til personer som virkelig er interessert i dem. Ved hjelp av Facebook-piksler kan annonseringsprogrammene våre tilpasses bedre til dine ønsker og interesser. På denne måten får Facebook-brukere (hvis de har tillatt personlig tilpasset reklame) se passende reklame. Facebook bruker også de innsamlede dataene til analyseformål og til egne annonser.

I det følgende viser vi deg informasjonskapslene som ble satt ved å integrere Facebook-piksler på en testside. Vær oppmerksom på at dette bare er eksempler på informasjonskapsler. Ulike informasjonskapsler settes avhengig av interaksjonen på nettstedet vårt.

Navn: _fbp

Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6311292877-7

Purpose: Denne informasjonskapselen brukes av Facebook til å vise reklameprodukter.

Utløpsdato: etter 3 måneder

Navn: fr

Værdi: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.

Purpose: Denne informasjonskapselen brukes for å sikre at Facebook Pixel fungerer som den skal.

Utløpsdato: etter 3 måneder

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311292877-3

Value: Navn på forfatteren

Purpose: Denne informasjonskapselen lagrer teksten og navnet til en bruker som f.eks. legger igjen en kommentar.

Utløpsdato: etter 12 måneder

Navn: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL til forfatteren)

Purpose: Denne informasjonskapselen lagrer nettadressen til nettstedet som brukeren skriver inn i et tekstfelt på nettstedet vårt.

Utløpsdato: etter 12 måneder

Navn: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Value: Forfatterens e-postadresse

Purpose: Denne informasjonskapselen lagrer brukerens e-postadresse hvis de har oppgitt den på nettstedet.

Utløpsdato: etter 12 måneder

Bemerk: De ovennevnte informasjonskapslene er knyttet til individuell brukeratferd. Spesielt ved bruk av informasjonskapsler kan endringer på Facebook aldri utelukkes.

Hvis du er logget inn på Facebook, kan du endre innstillingene for annonser på https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selv. Hvis du ikke er Facebook-bruker, kan du i prinsippet administrere din bruksbaserte nettannonsering på http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ i prinsippet. Der har du muligheten til å deaktivere eller aktivere leverandører.

Vi ønsker å påpeke at det etter EU-domstolens mening for øyeblikket ikke finnes noe tilstrekkelig beskyttelsesnivå for overføring av data til USA. Databehandlingen utføres i hovedsak av Facebook-piksler. Dette kan føre til at opplysningene ikke behandles og lagres i anonymisert form. I tillegg kan amerikanske myndigheter få tilgang til individuelle opplysninger. Det er også mulig at disse dataene kan kobles til data fra andre Facebook-tjenester som du har en brukerkonto hos.

Hvis du vil vite mer om Facebooks databeskyttelse, anbefaler vi at du leser selskapets egne retningslinjer for databeskyttelse på https://www.facebook.com/policy.php.

Facebooks personvernerklæring for automatisk avansert matching

Vi har også aktivert Automatic Advanced Matching som en del av Facebook-pikselfunksjonen. Denne funksjonen i pikselet gjør det mulig for oss å sende hashede e-postadresser, navn, kjønn, by, stat, postnummer og fødselsdato eller telefonnummer til Facebook som tilleggsinformasjon, forutsatt at du har gjort disse opplysningene tilgjengelige for oss. Denne aktiveringen gjør det mulig for oss å tilpasse reklamekampanjer på Facebook enda mer presist til personer som er interessert i våre tjenester eller produkter.

7. nyhetsbrev

Nyhetsbrev­data

Hvis du ønsker å motta nyhetsbrevet som tilbys på nettstedet, trenger vi en e-postadresse fra deg samt informasjon som gjør det mulig for oss å verifisere at du er eieren av den oppgitte e-postadressen og at du godtar å motta nyhetsbrevet. Ytterligere opplysninger samles ikke inn eller samles bare inn på frivillig basis. Vi bruker leverandørene av nyhetsbrevtjenester som er beskrevet nedenfor til å behandle nyhetsbrevet.

Mailchimp

Vi bruker Mailchimp fra The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp) til å sende nyhetsbrevet vårt. Dette gjør det mulig for oss å kontakte abonnentene direkte. I tillegg analyserer vi brukeratferden din for å optimalisere tilbudet vårt.

Vi overfører følgende personopplysninger til Mailchimp for dette formålet:

  • E-postadresse
  • Fornavn
  • Navn
  • Etternavn
  • E-postadresse

E-postutsendelsene våre inneholder en lenke der du kan oppdatere personopplysningene dine.

Mailchimp er mottaker av personopplysningene dine og fungerer som databehandler for oss når det gjelder utsendelse av nyhetsbrevet vårt. Behandlingen av opplysningene som er spesifisert i dette avsnittet, er ikke lov- eller avtalefestet. Uten ditt samtykke og overføring av dine personopplysninger kan vi ikke sende deg et nyhetsbrev.

I tillegg samler Mailchimp inn følgende personopplysninger ved hjelp av informasjonskapsler og andre sporingsmetoder: Informasjon om sluttapparatet ditt (IP-adresse, enhetsinformasjon, operativsystem, nettleser-ID, informasjon om programmet du bruker til å lese e-postene dine og annen informasjon om maskinvare og internettforbindelse. I tillegg samles det inn bruksdata som dato og klokkeslett, når du åpnet e-posten/kampanjen og nettleseraktiviteter (f.eks. hvilke e-poster/nettsteder som ble åpnet). Mailchimp trenger disse opplysningene for å sikre sikkerheten og påliteligheten til systemene, overholdelse av bruksvilkårene og forebygging av misbruk. Dette samsvarer med Mailchimps berettigede interesse (i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) og tjener oppfyllelsen av kontrakten (i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR). Mailchimp analyserer også ytelsesdata, for eksempel e-postleveringsstatistikk og andre kommunikasjonsdata. Denne informasjonen brukes til å utarbeide bruks- og ytelsesstatistikk for tjenestene.

Mailchimp samler også inn informasjon om deg fra andre kilder. I en uspesifisert periode og i et uspesifisert omfang samles det inn personopplysninger via sosiale medier og andre tredjeparts dataleverandører. Vi har ingen innflytelse på denne prosessen.

For mer informasjon om innsigelses- og fjerningsalternativer mot Mailchimp, vennligst besøk: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Juridisk grunnlag

Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er ditt samtykke i samsvar med artikkel 6(1)(a) i GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine. Du finner en lenke til dette i alle utsendelser. Du kan også trekke tilbake samtykket ditt ved å bruke kontaktalternativene som er oppgitt. Når du trekker tilbake samtykket, påvirker det ikke lovligheten av den behandlingen som hittil er utført.

Dine opplysninger vil bli behandlet så lenge samtykket er tilgjengelig. Bortsett fra dette vil de bli slettet etter at kontrakten mellom oss og Mailchimp er avsluttet, med mindre juridiske krav gjør ytterligere lagring nødvendig.

Mailchimp har implementert samsvarstiltak for internasjonale dataoverføringer. Disse gjelder for alle globale aktiviteter der Mailchimp behandler personopplysninger om fysiske personer i EU. Disse tiltakene er basert på EUs standardkontraktsklausuler (SCC). Du finner mer informasjon på: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Lagringstid

Dataene du gir oss for å abonnere på nyhetsbrevet, lagres av oss eller leverandøren av nyhetsbrevtjenesten til du melder deg av nyhetsbrevet, og slettes fra distribusjonslisten etter at du har meldt deg av nyhetsbrevet. Opplysninger som vi lagrer for andre formål, forblir upåvirket av dette.

Etter at du har meldt deg av nyhetsbrevet, kan e-postadressen din bli lagret av oss eller leverandøren av nyhetsbrevtjenesten i en svarteliste hvis dette er nødvendig for å forhindre fremtidige utsendelser. Opplysningene fra svartelisten vil kun bli brukt til dette formålet og vil ikke bli slått sammen med andre opplysninger. Dette tjener både dine interesser og vår interesse i å overholde de juridiske kravene ved utsendelse av nyhetsbrev (berettiget interesse i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Lagringen i svartelisten er ikke tidsbegrenset. Du kan motsette deg lagringen hvis dine interesser veier tyngre enn vår berettigede interesse.

For mer informasjon, vennligst se Mailchimps personvernerklæring på: https://mailchimp.com/de/legal/.

Bestillingsbehandling

Vi har inngått en databehandleravtale (DPA) for bruk av ovennevnte tjeneste. Dette er en kontrakt i henhold til personvernlovgivningen som sikrer at personopplysningene til de besøkende på nettstedet vårt kun behandles i henhold til våre instruksjoner og i samsvar med personvernforordningen.

8. plugins og verktøy

Casafari CRM

Vi bruker CRM-systemet CasafariCRM til å behandle brukerhenvendelser. Leverandøren er CASAFARI SPAIN, S.L., Calle José Abascal 56 Planta 2, 28003 Madrid, Spania.

Casafari CRM.

Vi bruker CasafariCRM for å kunne behandle henvendelsene dine raskt og effektivt. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.

Du kan kun sende forespørsler ved å oppgi e-postadressen din og uten å oppgi navnet ditt.

Meldingene som sendes til oss, blir liggende hos oss til du ber oss om å slette dem eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at henvendelsen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.

Hvis du ikke samtykker i at henvendelsen din behandles av oss via Casafari, kan du alternativt kommunisere med oss via e-post, telefon eller faks.

For mer informasjon, se personvernerklæringen for CasafariCRM: https://www.casafaricrm.com/privacy-policy/

Bestillingsbehandling

Vi har inngått en databehandleravtale (DPA) for bruk av ovennevnte tjeneste. Dette er en kontrakt i henhold til personvernlovgivningen, som sikrer at personopplysningene til de besøkende på nettstedet vårt kun behandles i samsvar med våre instruksjoner og i samsvar med personvernforordningen.

9. leverandører av e-handel og betalingstjenester

Behandling av kunde- og avtaledata

Vi samler inn, behandler og bruker personlige kunde- og kontraktsopplysninger for å etablere, organisere innholdet i og endre våre kontraktsforhold. Vi samler inn, behandler og bruker personopplysninger om bruken av dette nettstedet (bruksdata) bare i den grad dette er nødvendig for å muliggjøre eller belaste brukeren for bruk av tjenesten. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR.

De innsamlede kundeopplysningene slettes etter at bestillingen er fullført eller forretningsforholdet er avsluttet og eventuelle lovbestemte oppbevaringsperioder er utløpt. Lovbestemte oppbevaringsperioder forblir upåvirket.

10. lyd- og videokonferanser.

Databehandling

Vi bruker nettbaserte konferanseverktøy som Microsoft Teams og WhatsApp til å kommunisere med kundene våre. De enkelte verktøyene vi bruker, er oppført nedenfor. Hvis du kommuniserer med oss via video- eller lydkonferanse via Internett, vil personopplysningene dine bli samlet inn og behandlet av oss og leverandøren av det aktuelle konferanseverktøyet.

Konferanseverktøyene samler inn alle opplysninger som du oppgir for å bruke verktøyene (e-postadresse og/eller telefonnummer). Konferanseverktøyene behandler også konferansens varighet, start og slutt (klokkeslett) for deltakelse i konferansen, antall deltakere og annen kontekstuell informasjon i forbindelse med kommunikasjonsprosessen (metadata).

I tillegg behandler leverandøren av verktøyet alle tekniske data som er nødvendige for behandling av nettkommunikasjon. Dette omfatter blant annet IP-adresser, MAC-adresser, enhets-ID-er, enhetstype, operativsystemtype og -versjon, klientversjon, kameratype, mikrofon eller høyttaler og type tilkobling.

Hvis innhold utveksles, lastes opp eller leveres på annen måte i verktøyet, lagres det også på verktøyleverandørens servere. Slikt innhold inkluderer spesielt skyopptak, chat/instantmeldinger, telefonsvarer, opplastede bilder og videoer, filer, tavler og annen informasjon som deles mens du bruker tjenesten.

Vær oppmerksom på at vi ikke har full kontroll over databehandlingen i verktøyene som brukes. Våre valgmuligheter avhenger i stor grad av den respektive leverandørens retningslinjer. Ytterligere informasjon om databehandling i konferanseverktøyene finner du i databeskyttelseserklæringene til verktøyene som brukes, som vi har listet opp under denne teksten.

Formål og rettslig grunnlag

Konferanseverktøyene brukes til å kommunisere med potensielle eller eksisterende avtalepartnere eller til å tilby visse tjenester til kundene våre (art. 6, avsn. 1, lit. b GDPR). Videre tjener bruken av verktøyene til generell forenkling og fremskyndelse av kommunikasjonen med oss eller vårt selskap (berettiget interesse i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR). Hvis det er bedt om samtykke, brukes de aktuelle verktøyene på grunnlag av dette samtykket; samtykket kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden.

Lagringsperiode

Dataene som samles inn direkte av oss via video- og konferanseverktøyene, slettes fra systemene våre så snart du ber oss om å slette dem, trekker tilbake ditt samtykke til lagring eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder. Lagrede informasjonskapsler forblir på sluttapparatet ditt til du sletter dem. Obligatoriske lovbestemte oppbevaringsperioder forblir upåvirket.

Vi har ingen innflytelse på lagringstiden for dataene dine, som lagres av operatørene av konferanseverktøyene for deres egne formål. For mer informasjon, vennligst ta direkte kontakt med operatørene av konferanseverktøyene.

11. egne tjenester

Hvordan du håndterer søkerdata

Vi tilbyr deg muligheten til å søke hos oss (f.eks. via e-post, post eller elektronisk søknadsskjema). Nedenfor informerer vi deg om omfanget, formålet og bruken av personopplysningene dine som samles inn som en del av søknadsprosessen. Vi forsikrer deg om at opplysningene dine vil bli samlet inn, behandlet og brukt i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og alle andre lovbestemmelser, og at de vil bli behandlet strengt konfidensielt.

Omfanget av og formålet med datainnsamlingen

Hvis du sender oss en søknad, vil vi behandle de tilknyttede personopplysningene dine (f.eks. kontakt- og kommunikasjonsdata, søknadsdokumenter, notater fra jobbintervjuer osv.) i den grad det er nødvendig for å avgjøre om det skal opprettes et ansettelsesforhold. Det rettslige grunnlaget for dette er § 26 BDSG i henhold til tysk lov (innledning av et ansettelsesforhold), art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR (generell kontraktsinngåelse) og, hvis du har gitt ditt samtykke, art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Personopplysningene dine vil kun bli videreformidlet internt i selskapet vårt til personer som er involvert i behandlingen av søknaden din.

Hvis søknaden innvilges, vil opplysningene du har sendt inn, bli lagret i våre databehandlingssystemer på grunnlag av § 26 BDSG og art. 6 avsn. 1 lit. b GDPR med det formål å gjennomføre ansettelsesforholdet.

Periode for oppbevaring av data

Hvis vi ikke er i stand til å gi deg et jobbtilbud, du avslår et jobbtilbud eller trekker søknaden din, forbeholder vi oss retten til å oppbevare opplysningene du har sendt inn på grunnlag av våre berettigede interesser (art. 6 avsn. 1 lit. f GDPR) i opptil 6 måneder etter at søknadsprosessen er avsluttet (avslag eller tilbaketrekking av søknaden). Deretter slettes opplysningene og de fysiske søknadsdokumentene destrueres. Oppbevaringen tjener særlig som bevis i tilfelle en rettslig tvist. Hvis det er åpenbart at opplysningene vil være nødvendige etter at 6-månedersperioden er utløpt (f.eks. på grunn av en forestående eller pågående rettstvist), slettes opplysningene først når formålet med videre lagring ikke lenger er aktuelt.

Lengere lagring kan også finne sted hvis du har gitt ditt samtykke (art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR) eller hvis lovbestemte lagringsforpliktelser forhindrer sletting.

Inkludering i søkerbasen

Hvis vi ikke gir deg et jobbtilbud, kan du ha mulighet til å bli med i søkerpoolen vår. Hvis du blir akseptert, vil alle dokumenter og opplysninger fra søknaden din bli inkludert i søkerpoolen, slik at vi kan kontakte deg hvis det finnes ledige stillinger som passer for deg.

Inkludering i søkerpoolen er utelukkende basert på ditt uttrykkelige samtykke (art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR). Samtykket er frivillig og er ikke knyttet til den aktuelle søknadsprosessen. Den registrerte kan når som helst trekke tilbake sitt samtykke. I så fall slettes opplysningene ugjenkallelig fra søkerbasen, forutsatt at det ikke foreligger noen lovbestemte grunner til å lagre dem.

Opplysningene fra søkerbasen slettes ugjenkallelig senest to år etter at samtykke er gitt.

Databeskyttelseserklæring for vår tilstedeværelse på sosiale medier

Vår tilstedeværelse i sosiale medier

Denne personvernerklæringen gjelder for følgende tilstedeværelse på sosiale medier

https://www.facebook.com/sunnyhomescom

https://twitter.com/@sunnyhomescom

https://www.instagram.com/sunnyhomescom

https://www.xing.com/pages/sunnyhomescom

https://www.linkedin.com/company/sunnyhomescom

https://www.tiktok.com/@sunnyhomescom

https://www.youtube.com/@sunnyhomescom

Databehandling i sosiale nettverk

Vi har offentlig tilgjengelige profiler på sosiale nettverk. De enkelte sosiale nettverkene vi bruker, finner du nedenfor

Sosiale nettverk som Facebook, Twitter osv. kan generelt analysere brukeratferden din på en omfattende måte hvis du besøker nettstedet deres eller et nettsted med integrert innhold fra sosiale medier (f.eks. like-knapper eller reklamebannere). Når du besøker nettsidene våre på sosiale medier, utløses en rekke behandlinger som er relevante for personvern. I detalj:

Hvis du er logget inn på kontoen din på sosiale medier og besøker vår tilstedeværelse på sosiale medier, kan operatøren av den sosiale medieportalen tilordne dette besøket til brukerkontoen din. Personopplysningene dine kan imidlertid også samles inn under visse omstendigheter hvis du ikke er logget inn eller ikke har en konto på det aktuelle sosiale mediet. I så fall skjer denne datainnsamlingen for eksempel via informasjonskapsler som lagres på sluttapparatet ditt eller ved å registrere IP-adressen din.

Dataene som samles inn på denne måten, gjør det mulig for operatørene av de sosiale medieportalene å opprette brukerprofiler der dine preferanser og interesser lagres. På denne måten kan interessebasert reklame vises til deg i og utenfor de respektive sosiale mediene. Hvis du har en konto i det aktuelle sosiale nettverket, kan den interessebaserte reklamen vises på alle enheter der du er eller har vært logget inn.

Vær også oppmerksom på at vi ikke kan spore alle behandlingsoperasjoner på de sosiale medieportalene. Avhengig av leverandør kan derfor ytterligere behandlingsoperasjoner utføres av operatørene av de sosiale medieportalene. Du finner mer informasjon i bruksvilkårene og personvernerklæringene til de respektive sosiale medieportalene.

Juridisk grunnlag

Vår tilstedeværelse på sosiale medier er ment å sikre en så omfattende tilstedeværelse som mulig på Internett. Dette er en berettiget interesse i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Analyseprosessene som initieres av de sosiale nettverkene, kan være basert på ulike rettslige grunnlag, som må spesifiseres av operatørene av de sosiale nettverkene (f.eks. samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. a GDPR).controller and assertion of rights

Når du besøker et av våre sosiale medier (f.eks. Facebook), er vi sammen med operatøren av den sosiale medieplattformen ansvarlig for databehandlingen som utløses under dette besøket. I prinsippet kan du gjøre dine rettigheter (informasjon, korrigering, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet og klage) gjeldende både overfor oss og overfor operatøren av den aktuelle sosiale medieportalen (f.eks. Facebook).

Vær oppmerksom på at vi, til tross for felles ansvar med operatørene av de sosiale medieportalene, ikke har full innflytelse på databehandlingen i de sosiale medieportalene. Våre valgmuligheter avhenger i stor grad av den respektive leverandørens retningslinjer.

Lagringstid

Dataene som samles inn direkte av oss via de sosiale mediene, slettes fra systemene våre så snart du ber oss om å slette dem, tilbakekaller ditt samtykke til lagring eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder. Lagrede informasjonskapsler forblir på sluttapparatet ditt til du sletter dem. Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.

Vi har ingen innflytelse på lagringstiden for dataene dine som lagres av operatørene av de sosiale nettverkene for deres egne formål. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte operatørene av de sosiale nettverkene direkte (f.eks. i deres personvernerklæring, se nedenfor).

Dine rettigheter

Du har rett til når som helst å få gratis informasjon om opprinnelsen, mottakeren og formålet med de lagrede personopplysningene dine. Du har også rett til å protestere, rett til dataportabilitet og rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten. Du kan også be om retting, blokkering, sletting og, under visse omstendigheter, begrensning av behandlingen av personopplysningene dine.

Sosiale nettverk i detalj

Facebook

Vi har en profil på Facebook. Leverandøren av denne tjenesten er Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (heretter kalt Meta). Ifølge Meta overføres de innsamlede opplysningene også til USA og andre tredjeland.

Vi har inngått en avtale med Meta om felles behandling (Controller Addendum). Denne avtalen spesifiserer hvilke databehandlingsoperasjoner vi eller Meta er ansvarlige for når du besøker Facebook-siden vår. Du kan se denne avtalen på følgende lenke: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Du kan selv tilpasse annonseinnstillingene i brukerkontoen din. Dette gjør du ved å klikke på følgende lenke og logge inn: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Overføringen av data til USA er basert på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum og https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

For mer informasjon, se Facebooks personvernerklæring: https://www.facebook.com/about/privacy/.

https://www.facebook.com/about/privacy/.

Selskapet er sertifisert i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en avtale mellom EU og USA som skal sikre at europeiske standarder for personvern overholdes ved databehandling i USA. Alle selskaper som er sertifisert i henhold til DPF, forplikter seg til å overholde disse personvernstandardene. Ytterligere informasjon om dette kan fås fra leverandøren på følgende lenke https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Twitter

Vi bruker kortmeldingstjenesten Twitter. Leverandøren er Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland.

Twitter.

Du kan selv tilpasse personverninnstillingene på Twitter i brukerkontoen din. Dette gjør du ved å klikke på følgende lenke og logge inn: https://twitter.com/personalization.

https://twitter.com/personalization.

Overføringen av data til USA er basert på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

For mer informasjon, se Twitters personvernerklæring: https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Vi har en profil på Instagram. Leverandøren av denne tjenesten er Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Instagram.

Overføringen av data til USA er basert på EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler. Nærmere opplysninger finner du her: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ og https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

For mer informasjon om hvordan de håndterer personopplysningene dine, se Instagrams personvernerklæring: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Selskapet er sertifisert i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en avtale mellom EU og USA som skal sikre at europeiske standarder for personvern overholdes ved databehandling i USA. Alle selskaper som er sertifisert i henhold til DPF, forplikter seg til å overholde disse personvernstandardene. Ytterligere informasjon om dette kan fås fra leverandøren på følgende lenke https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

XING

Vi har en profil på XING. Leverandøren er New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Tyskland. Du finner mer informasjon om hvordan de håndterer personopplysningene dine i XINGs personvernerklæring: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Vi har en profil på LinkedIn. Leverandøren er LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn bruker informasjonskapsler for annonsering.

Hvis du ønsker å deaktivere LinkedIns reklamekapsler, kan du bruke følgende lenke: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Overføringen av data til USA er basert på EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa og https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

For mer informasjon om hvordan de håndterer personopplysningene dine, se LinkedIns personvernerklæring: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Vi har en profil på YouTube. Leverandøren er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Du finner mer informasjon om hvordan de håndterer personopplysningene dine i YouTubes personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Selskapet er sertifisert i henhold til "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF er en avtale mellom EU og USA som skal sikre at europeiske standarder for personvern overholdes ved databehandling i USA. Alle selskaper som er sertifisert i henhold til DPF, forplikter seg til å overholde disse personvernstandardene. Ytterligere informasjon om dette kan fås fra leverandøren på følgende lenke https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

® Sunny Side of Life, S.L. Alle rettigheter forbeholdt.
Powered by Casafari CRM
(0) (0)
+34 608 71 12 7x (x=5+4)