Política de privacitat

Política de privacitat

En general, l'ús del nostre lloc web és possible sense proporcionar dades personals. Si utilitzeu un dels nostres formularis de contacte o contacteu amb nosaltres de qualsevol altra manera, es recopilaran dades personals (per exemple, nom, adreça o adreces de correu electrònic). En la mesura del possible, això sempre es fa de manera voluntària. Els camps que us hem marcat amb un "*" són les anomenades dades obligatòries. Sense aquestes dades, malauradament no podem processar la vostra consulta / la vostra sol·licitud / la vostra oferta immobiliària.

Política de privadesa

1. Protecció de dades d'un cop d'ull

Informació general

La informació següent ofereix una visió general senzilla del que passa amb les vostres dades personals quan visiteu aquest lloc web. Les dades personals són qualsevol dada que es pot utilitzar per identificar-te personalment. Podeu trobar informació detallada sobre el tema de la protecció de dades a la nostra declaració de protecció de dades que es mostra a continuació d'aquest text.

Recollida de dades en aquest lloc web

Qui és el responsable de la recollida de dades en aquest lloc web?

El tractament de les dades en aquest lloc web el realitza l'operador del lloc web. Trobareu les seves dades de contacte a l'apartat “Nota sobre l'òrgan responsable” d'aquesta declaració de protecció de dades.

Com recollim les vostres dades?

Les vostres dades es recullen d'una banda quan ens les proporcioneu. Això podria ser, per exemple, dades que introduïu en un formulari de contacte.

Altres dades es recullen automàticament o amb el vostre consentiment pels nostres sistemes informàtics quan visiteu el lloc web. Es tracta principalment de dades tècniques (per exemple, navegador d'Internet, sistema operatiu o hora d'accés a la pàgina). Aquestes dades es recullen automàticament tan bon punt entreu a aquest lloc web.

Per a què fem servir les vostres dades?

Algunes de les dades es recullen per garantir una disposició sense errors del lloc web. Es poden utilitzar altres dades per analitzar el vostre comportament dels usuaris.

Quins drets teniu sobre les vostres dades?

Teniu dret en qualsevol moment a rebre informació gratuïta sobre l'origen, el destinatari i la finalitat de les vostres dades personals emmagatzemades. També tens dret a sol·licitar la correcció o la supressió d'aquestes dades. Si heu donat el vostre consentiment per al tractament de dades, podeu revocar aquest consentiment en qualsevol moment en el futur. També tens dret a sol·licitar que es restringeixi el tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies. També teniu dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control responsable.

Podeu contactar amb nosaltres en qualsevol moment sobre aquesta o qualsevol altra pregunta sobre protecció de dades.

2. Hosting

Allotgem el contingut del nostre lloc web amb el proveïdor següent:

Allotjament extern

Aquest lloc web està allotjat externament. Les dades personals recollides en aquest lloc web s'emmagatzemen al servidor o servidors de l'amfitrió. Això pot ser v. a. Aquests inclouen adreces IP, sol·licituds de contacte, metadades i dades de comunicació, dades de contracte, dades de contacte, noms, accés al lloc web i altres dades generades mitjançant un lloc web.

L'allotjament extern es realitza amb la finalitat de complir el contracte amb els nostres clients potencials i existents (art. 6 paràgraf 1 lletra b del RGPD) i en interès de la seguretat. , prestació ràpida i eficaç de la nostra oferta en línia per part d'un proveïdor professional (art. 6 paràgraf 1 lletra f GDPR). Si s'ha sol·licitat el consentiment adequat, el tractament es realitza exclusivament sobre la base de l'article 6, paràgraf 1, lletra a, del RGPD i § 25 Apartat 1 TTDSG, en la mesura que el consentiment inclou l'emmagatzematge de cookies o l'accés a la informació del dispositiu final de l'usuari (per exemple, la presa d'empremtes digitals del dispositiu) en el sentit de la TTDSG. El consentiment es pot revocar en qualsevol moment.

Els nostres amfitrions només processaran les vostres dades en la mesura que sigui necessari per complir amb les seves obligacions de servei i seguir les nostres instruccions sobre aquestes dades.

Fem servir els amfitrions següents:

CASAFARI SPAIN, S.L.

Calle José Abascal 56 Planta 2

28003 Madrid, Espanya

Processament de comandes

Hem celebrat un contracte de processament de comandes (AVV) per a l'ús del servei esmentat anteriorment. Aquest és un contracte requerit per la llei de protecció de dades que garanteix que només processem les dades personals dels visitants del nostre lloc web d'acord amb les nostres instruccions i d'acord amb el RGPD.

3. Informació general i informació obligatòria

Protecció de dades

Els operadors d'aquests llocs es prenen molt seriosament la protecció de les vostres dades personals. Tractem les vostres dades personals de manera confidencial i d'acord amb la normativa legal de protecció de dades i aquesta declaració de protecció de dades.

Quan utilitzeu aquest lloc web, es recullen diverses dades personals. Les dades personals són dades que es poden utilitzar per identificar-te personalment. Aquesta declaració de protecció de dades explica quines dades recopilem i per a què les utilitzem. També s'explica com i amb quina finalitat això passa.

Ens agradaria assenyalar que la transmissió de dades a través d'Internet (p. ex., quan es comunica per correu electrònic) pot tenir llacunes de seguretat. No és possible la protecció total de les dades contra l'accés de tercers.

Nota sobre l'organisme responsable

L'òrgan responsable del tractament de les dades en aquest lloc web és:

Sunny Side of Life, S.L.

Ronda Ponent 13, E-07620 Llucmajor, Balears

Telèfon +34 608 71 12 7x (x=5+4 )

Correu electrònic be [a] Sunnysideoflife [.] Correu electrònic

L'òrgan responsable és la persona física o jurídica que, sola o conjuntament amb altres, decideix les finalitats i els mitjans del tractament de les dades personals (per exemple, noms, adreces de correu electrònic, etc.). ) decideix.

Durada d'emmagatzematge

Llevat que s'hagi especificat un període d'emmagatzematge més específic dins d'aquesta declaració de protecció de dades, les vostres dades personals romandran amb nosaltres fins que la finalitat del tractament de dades ja no s'apliqui. Si feu una sol·licitud d'eliminació legítima o revoqueu el vostre consentiment per al tractament de dades, les vostres dades s'eliminaran tret que tinguem altres motius legalment permesos per emmagatzemar les vostres dades personals (per exemple, fins fiscals) o períodes de conservació de la llei comercial); En aquest últim cas, l'eliminació es produirà un cop deixin d'existir aquests motius.

Informació general sobre la base legal del tractament de dades en aquest lloc web

Si heu consentit el tractament de les vostres dades, tractarem les vostres dades personals d'acord amb l'article 6, paràgraf 1, lletra a, del RGPD o l'article 9, paràgraf 2, lletra. a GDPR, sempre que les categories de dades especials es tractin d'acord amb l'article 9, paràgraf 1, del RGPD. En cas de consentiment exprés per a la transferència de dades personals a tercers països, el tractament de dades també es realitzarà sobre la base de l'article 49 (1) (a) del RGPD. Si heu consentit l'emmagatzematge de galetes o l'accés a la informació del vostre dispositiu (per exemple, mitjançant la presa d'empremtes digitals del dispositiu), el tractament de les dades també es realitzarà sobre la base de § 25 Apartat 1 TTDSG. El consentiment es pot revocar en qualsevol moment. Si les vostres dades són necessàries per complir el contracte o per dur a terme mesures precontractuals, tractem les vostres dades sobre la base de l'article 6, paràgraf 1, lletra b del RGPD. A més, tractem les vostres dades si és necessari per complir amb una obligació legal sobre la base de l'article 6, paràgraf 1, lletra c, del RGPD. El tractament de dades també es pot dur a terme sobre la base del nostre interès legítim d'acord amb l'article 6 (1) (f) del RGPD. En els paràgrafs següents d'aquesta declaració de protecció de dades es proporciona informació sobre la base legal rellevant en cada cas individual.

Nota sobre la transferència de dades a tercers països que no són segurs segons la llei de protecció de dades, així com sobre la transferència a empreses dels EUA que no tenen la certificació DPF

Fem servir, entre altres coses, eines d'empreses amb seu a tercers països que no són segures pel que fa a la llei de protecció de dades, així com eines dels EUA els proveïdors de les quals no estan certificats segons el marc de privadesa de dades UE-EUA (DPF). Quan aquestes eines estan actives, les vostres dades personals es poden transferir a aquests països i tractar-s'hi. Volem assenyalar que en tercers països amb una legislació de protecció de dades incerta, no es pot garantir un nivell de protecció de dades comparable al de la UE.

Ens agradaria assenyalar que els EUA, com a tercer país segur, tenen generalment un nivell de protecció de dades comparable al de la UE. Aleshores, es permet la transferència de dades als EUA si el destinatari té una certificació segons el “Marc de privadesa de dades UE-EUA” (DPF) o té les garanties addicionals adequades. La informació sobre transferències a tercers països, inclosos els destinataris de les dades, es pot trobar en aquesta declaració de protecció de dades.

Destinataris de dades personals

Com a part de les nostres activitats empresarials, treballem amb diversos organismes externs. En alguns casos, també és necessari cedir dades personals a aquests organismes externs. Només transmetem dades personals a organismes externs si això és necessari per complir un contracte, si estem legalment obligats a fer-ho (per exemple, transmetre dades a les autoritats fiscals), si tenim un interès legítim d'acord amb l'article 6 paràgraf. 1 lletra f GDPR en la transferència o si una altra base legal permet la transferència de dades. Quan utilitzem processadors de comandes, només transmetem les dades personals dels nostres clients sobre la base d'un contracte de processament de comandes vàlid. En el cas de la tramitació conjunta, es celebra un contracte de tramitació conjunta.

Revocació del vostre consentiment per al tractament de dades

Moltes operacions de tractament de dades només són possibles amb el vostre consentiment exprés. Pots revocar qualsevol consentiment que ja hagis donat en qualsevol moment. La licitud del tractament de les dades realitzat fins a la revocació no es veu afectada per la revocació.

Dret d'oposició a la recollida de dades en casos especials i a la publicitat directa (art. 21 GDPR)

SI EL TRACTAMENT DE DADES ES BASA EN L'ART. 6 ABS. 1 LITRES. E O F GDPR, TENIU DRET A OPOSAR-SE AL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS EN QUALSEVOL MOMENT PER MOTIUS DERIVATS DE LA SEVA SITUACIÓ EN PARTICULAR; AIXÒ TAMBÉ S'APLICA AL PERFIL BASAT EN AQUESTS TERMES. LA BASE JURÍDICA APLICABLE EN LA QUE ES BASA EL TRACTAMENT ES POT TROBAR EN AQUESTA POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES. SI T'OPOSA, JA NO TRAMITAREM LES SEVES DADES PERSONALS AFECTADAS LEVANT QUE POGUEM DEMOSTRAR MOTIUS COMPLEXES DE TRACTAMENT QUE SUPEREN ELS VOSUS INTERESES, DRETS I LLIBERTATS O EL TREBALL VER SERVE PER FER RECLAMACIÓ, EXERCICI O DEFENSIÓ (OBJECTIU1 ) GDPR).

SI ES PROCESSEN LES SEVES DADES PERSONALS PER A PUBLICITAT DIRECTA, TENIU DRET D'OPOSAR-SE EN QUALSEVOL MOMENT AL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS QUE VOS CONCERNIXEN PER A LA FINALITAT D'AQUESTA PUBLICITAT; AIXÒ TAMBÉ S'APLICA AL PERFIL EN LA MESURA QUE ESTÀ CONNECTAT AMB AQUESTA PUBLICITAT DIRECTA. SI T'OPOSA, LES SEVES DADES PERSONALS DEIXARÀ DE SER UTILITZADES PER A FINALITAT DE PUBLICITAT DIRECTA (OBJECCIÓ EN aplicació de l'article 21 (2) del RGPD).

Dret de reclamació davant l'autoritat de supervisió responsable

En cas d'incompliment del RGPD, els afectats tenen dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control, en particular a l'estat membre de la seva residència habitual, lloc de treball. o lloc de la presumpta infracció. El dret a presentar una reclamació existeix sense perjudici de qualsevol altre recurs administratiu o judicial.

Dret a la portabilitat de les dades

Tens dret a rebre dades que tractem automàticament en funció del teu consentiment o en compliment d'un contracte, per a tu o per a un tercer, d'una manera comú i llegible per màquina. format a repartir. Si sol·liciteu que les dades siguin cedides directament a un altre responsable, només es farà en la mesura que sigui tècnicament viable.

Informació, supressió i correcció

En el marc de les disposicions legals aplicables, tens dret a informació gratuïta en qualsevol moment sobre les teves dades personals emmagatzemades, el seu origen i destinatari i la finalitat del tractament i , si escau Dret a la rectificació o supressió d'aquestes dades. Podeu contactar amb nosaltres en qualsevol moment sobre això o si teniu més preguntes sobre el tema de les dades personals.

Dret a la restricció del processament

Teniu dret a sol·licitar la restricció del tractament de les vostres dades personals. Pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment. El dret a la limitació del tractament existeix en els casos següents:

  • Si disputes l'exactitud de les dades personals que tenim sobre tu, en general necessitarem temps per verificar-ho. Durant la durada de la revisió, teniu dret a sol·licitar que es restringeixi el tractament de les vostres dades personals.
  • Si el tractament de les vostres dades personals s'ha produït o s'està produint de manera il·legal, podeu sol·licitar la restricció del processament de les dades en lloc de suprimir-les.
  • Si ja no necessitem les teves dades personals, però les necessites per exercir, defensar o reclamar reclamacions legals, tens dret a restringir el tractament de les teves dades en lloc d'esborrar-les per sol·licitar dades personals.
  • Si heu presentat una objecció d'acord amb l'article 21, paràgraf 1, del RGPD, s'ha de fer un equilibri entre els vostres interessos i els nostres. Mentre encara no estigui clar quins interessos prevalen, tens dret a sol·licitar que es restringeixi el tractament de les teves dades personals.

Si heu restringit el tractament de les vostres dades personals, aquestes dades poden – a part del seu emmagatzematge - es tractarà només amb el vostre consentiment o per a l'establiment, exercici o defensa de reclamacions legals o per a la protecció dels drets d'una altra persona física o jurídica o per raons d'interès públic important de la Unió Europea o d'un Estat membre.

Encriptació SSL o TLS

Per motius de seguretat i per protegir la transmissió de contingut confidencial, com ara comandes o consultes que ens envieu com a operador del lloc, aquest lloc utilitza un xifratge SSL o TLS. Podeu reconèixer una connexió xifrada perquè la barra d'adreces del navegador comença des de “http://” a “https://” canvis i el símbol de cadenat a la línia del navegador.

Si l'encriptació SSL o TLS està activada, les dades que ens transmeteu no les podran llegir tercers.

Transaccions de pagament encriptades en aquest lloc web

Si hi ha l'obligació d'enviar-nos les vostres dades de pagament (per exemple, el número de compte per a l'autorització de domiciliació bancària) després de celebrar un contracte de pagament, aquestes dades seran necessàries per al processament del pagament .</ p>

Les transaccions de pagament mitjançant mètodes de pagament habituals (Visa/MasterCard, domiciliació bancària) es realitzen exclusivament mitjançant una connexió SSL o TLS xifrada. Podeu reconèixer una connexió xifrada perquè la barra d'adreces del navegador comença des de “http://” a “https://” canvis i el símbol de cadenat a la línia del navegador.

Amb la comunicació xifrada, tercers no poden llegir les dades de pagament que ens envieu.

4. Recollida de dades en aquest lloc web

Galetes

Els nostres llocs web utilitzen les anomenades "cookies". Les galetes són petits paquets de dades i no causen cap dany al vostre dispositiu. S'emmagatzemen al vostre dispositiu de manera temporal durant una sessió (galetes de sessió) o de manera permanent (galetes persistents). Les galetes de sessió s'eliminen automàticament al final de la vostra visita. Les galetes permanents romanen emmagatzemades al vostre dispositiu fins que les suprimiu vosaltres mateixos o el vostre navegador web les suprimirà automàticament.

Les galetes poden provenir de nosaltres (galetes pròpies) o d'empreses de tercers (les anomenades galetes de tercers). Les galetes de tercers permeten la integració de determinats serveis d'empreses de tercers dins dels llocs web (p. ex. galetes per processar serveis de pagament).

Les galetes tenen diverses funcions. Nombroses galetes són tècnicament necessàries perquè determinades funcions del lloc web no funcionarien sense elles (per exemple, la funció del carretó de la compra o la visualització de vídeos). Altres galetes es poden utilitzar per avaluar el comportament dels usuaris o amb finalitats publicitàries.

Cookies que s'utilitzen per dur a terme el procés de comunicació electrònica, per oferir determinades funcions que necessiteu (per exemple, per a la funció del carretó de la compra) o per optimitzar el lloc web (per exemple, galetes per mesurar la públic web) són necessaris (cookies necessàries) s'emmagatzemen sobre la base de l'article 6, paràgraf 1, lletra f del RGPD, llevat que s'especifiqui una altra base legal. L'operador del lloc web té un interès legítim a emmagatzemar les cookies necessàries per a la prestació dels seus serveis sense errors tècnics i optimitzada. Si s'ha sol·licitat el consentiment per a l'emmagatzematge de cookies i tecnologies de reconeixement comparables, el tractament es realitza exclusivament sobre la base d'aquest consentiment (art. 6 par. 1 lletra a RGPD i § 25 paràgraf 1 TTDSG); El consentiment es pot revocar en qualsevol moment.

Pots configurar el teu navegador de manera que estiguis informat sobre la configuració de les galetes i només permetre que les galetes en casos individuals acceptin galetes per a determinades finalitats. Totes o excloure-les en general i activar el eliminació automàtica de cookies en tancar el navegador. Si es desactiven les galetes, la funcionalitat d'aquest lloc web pot quedar restringida.

Podeu esbrinar quines galetes i serveis s'utilitzen en aquest lloc web en aquesta declaració de protecció de dades i les directrius de galetes al nostre lloc web.

Fitxers de registre del servidor

El proveïdor de les pàgines recopila i emmagatzema automàticament informació en els anomenats fitxers de registre del servidor, que el vostre navegador ens transmet automàticament. Aquests són:

  • Tipus de navegador i versió del navegador
  • Sistema operatiu utilitzat
  • URL de referència
  • Nom d'amfitrió de l'ordinador que accedeix
  • Hora de la sol·licitud del servidor
  • Adreça IP

Aquestes dades no es combinaran amb altres fonts de dades.

Aquestes dades es recullen sobre la base de l'article 6, paràgraf 1, lletra f del RGPD. L'operador del lloc web té un interès legítim en la presentació i optimització tècnicament lliure d'errors del seu lloc web — Per a això, s'han d'enregistrar els fitxers de registre del servidor.

Formulari de contacte

Si ens envieu consultes mitjançant el formulari de contacte, emmagatzemarem les vostres dades del formulari de consulta, incloses les dades de contacte que hi vau proporcionar, per poder processar la consulta i en cas de preguntes de seguiment. No transmetrem aquestes dades sense el vostre consentiment.

El tractament d'aquestes dades es basa en l'article 6, paràgraf 1, lletra b del RGPD, sempre que la seva sol·licitud estigui relacionada amb el compliment d'un contracte o per a la seva execució prèvia. calen mesures contractuals. En la resta de casos, el tractament es basa en el nostre interès legítim en el tractament efectiu de les consultes que ens dirigim (art. 6, paràgraf 1, lletra f RGPD) o en el vostre consentiment (art. 6, paràgraf 1, lletra a, RGPD). ) si es va demanar; El consentiment es pot revocar en qualsevol moment.

Les dades que introduïu al formulari de contacte romandran amb nosaltres fins que ens sol·liciteu que les suprimim, revoqueu el vostre consentiment per a l'emmagatzematge o ja no s'aplica la finalitat de l'emmagatzematge de dades (p. ex., després de la teva sol·licitud s'ha processat). Disposicions legals obligatòries — especialment els períodes de retenció - romandre intacte.

Consulta per correu electrònic, telèfon o fax

Si us poseu en contacte amb nosaltres per correu electrònic, telèfon o fax, emmagatzemarem la vostra sol·licitud, incloses totes les dades personals resultants (nom, sol·licitud) amb la finalitat de processar la vostra sol·licitud processada. No transmetrem aquestes dades sense el vostre consentiment.

El tractament d'aquestes dades es basa en l'article 6, paràgraf 1, lletra b del RGPD, sempre que la seva sol·licitud estigui relacionada amb el compliment d'un contracte o per a la seva execució prèvia. calen mesures contractuals. En la resta de casos, el tractament es basa en el nostre interès legítim en el tractament efectiu de les consultes que ens dirigim (art. 6, paràgraf 1, lletra f RGPD) o en el vostre consentiment (art. 6, paràgraf 1, lletra a, RGPD). ) si es va demanar; El consentiment es pot revocar en qualsevol moment.

Les dades que ens envieu mitjançant sol·licituds de contacte romandran amb nosaltres fins que ens demanis que les suprimim, revoquem el teu consentiment per a l'emmagatzematge o ja no s'aplica la finalitat de l'emmagatzematge de dades (p. després de processar la vostra sol·licitud). Disposicions legals obligatòries — en particular els períodes de retenció legals - romandre intacte.

5. Xarxes socials

Eina de compartició segura de Sunny Homes

El contingut d'aquest lloc web es pot visualitzar d'acord amb la normativa de protecció de dades en xarxes socials com Facebook, X & Co. es pot compartir. Aquest lloc fa servir l'eina de compartició segura eRecht24 per a aquest propòsit. Aquesta eina només estableix un contacte directe entre les xarxes i els usuaris quan l'usuari fa clic activament en un d'aquests botons. El fet de fer clic al botó constitueix consentiment en el sentit de l'article 6 apartat 1 lletra a del RGPD i § 25 paràgraf 1 TTDSG. Aquest consentiment es pot revocar en qualsevol moment amb efectes per al futur.

Aquesta eina no transfereix automàticament les dades dels usuaris als operadors d'aquestes plataformes. Si l'usuari ha iniciat sessió en una de les xarxes socials, quan utilitza els elements de les xarxes socials de Facebook, X & Co. una finestra d'informació en la qual l'usuari pot confirmar el text abans d'enviar-lo.

Els nostres usuaris poden compartir el contingut d'aquesta pàgina a les xarxes socials d'acord amb la normativa de protecció de dades, sense que els operadors de xarxa creïn perfils de navegació complets.

El servei s'utilitza per obtenir el consentiment legalment requerit per a l'ús de determinades tecnologies. La base legal per a això és l'article 6, paràgraf 1, lletra c del RGPD.

6. Eines d'anàlisi

Nova relíquia

Utilitzem New Relic, un servei prestat per New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, EUA (d'ara endavant “New Relic”), amb el qual Podem supervisar i avaluar el rendiment del nostre lloc web. Utilitzem el servei per avaluar estadísticament la velocitat del lloc web, per determinar si es pot accedir al lloc web i amb quina rapidesa es mostra la pàgina corresponent quan s'hi accedeix. A més, utilitzem el servei per garantir la funcionalitat de les aplicacions del nostre lloc web.

En nom nostre, New Relic processa l'adreça IP i la ubicació geogràfica, la informació del navegador i del dispositiu (p. ex., el sistema operatiu), així com el període de temps de la visualització dels clics. Lloc web. L'adreça IP s'acostuma a suprimir immediatament, en casos excepcionals no més tard de 24 hores després de la recollida, per descartar qualsevol connexió personal.

En aquest context, New Relic utilitza les anomenades galetes de sessió, que serveixen per reconèixer el navegador per tal de permetre'ns determinar les dades estadístiques amb més precisió.

No obstant això, tingueu en compte que New Relic pot transferir dades a un país fora de la Unió Europea (UE) i de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) i a un país que no ofereixen un nivell adequat de protecció de dades, es poden transferir, en particular, als EUA. El possible tractament de les vostres dades fora de la UE o EEE es basa en les anomenades clàusules contractuals estàndard de la Comissió de la UE, segons Art. 46 Apartat 2 Lletra c GDPR, que ens podeu sol·licitar.

Base legal per al tractament de dades

La base legal per al tractament d'aquestes dades és el vostre consentiment d'acord amb l'article 6, paràgraf 1, frase 1, lletra a) del RGPD. Pots revocar el teu consentiment en qualsevol moment al bàner de galetes.

Per obtenir més informació sobre la política de privadesa de New Relic, visiteu https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.

Metricool

El lloc web utilitza l'eina de gestió de xarxes socials Metricool, METRICOOL SOFTWARE, SL C/ Téllez, núm. 12, Entreplanta H, per analitzar i optimitzar llocs web. 28007, Madrid, Espanya (d'ara endavant, “Metricool”).

Metricool dóna suport als responsables en la generació de mètriques i anàlisis sobre l'ús del seu lloc web i canals de xarxes socials. Amb aquesta finalitat, Metricool utilitza l'anomenat píxel de recompte per processar, entre altres coses, l'adreça IP, la informació del dispositiu, el tipus de navegador, el sistema operatiu, les pàgines visitades i el comportament de clic de l'usuari.

Les dades recopilades s'utilitzen per obtenir informació sobre el comportament dels usuaris, millorar les estratègies de màrqueting i oferir als clients millors serveis.

La política de privadesa de Metricool està disponible a https://metricool.com/privacy-policy.

Google Analytics

Fem servir Google Analytics per analitzar l'ús del lloc web. Les dades obtingudes d'això s'utilitzen per optimitzar el nostre lloc web i les mesures publicitàries.

Google Ireland Limited ens proporciona Google Analytics (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Google processa les dades d'ús del lloc web en nom nostre i està obligat contractualment a prendre mesures per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades processades.

Durant la vostra visita al lloc web, es registren, entre d'altres, les dades següents:

  • Pàgines visualitzades
  • L'assoliment dels "objectius del lloc web" (p. ex., consultes de contacte i registres de butlletins)
  • El vostre comportament a les pàgines (p. ex., durada de l'estada, clics, comportament de desplaçament)
  • La vostra ubicació aproximada (país i ciutat)
  • La vostra adreça IP (en forma escurçada perquè no sigui possible una assignació clara)
  • Informació tècnica com ara navegador, proveïdor d'Internet, dispositiu i resolució de pantalla
  • Font d'origen de la vostra visita (és a dir, quin lloc web o mitjà publicitari heu utilitzat per venir a nosaltres)
  • Les dades personals com ara el nom, l'adreça o les dades de contacte mai es transfereixen a Google Analytics.

Aquestes dades es transfereixen als servidors de Google als EUA. Ens agradaria assenyalar que la llei de protecció de dades als EUA no pot garantir el mateix nivell de protecció que a la UE.

Google Analytics emmagatzema galetes al vostre navegador web durant un període de dos anys des de la vostra darrera visita. Aquestes galetes contenen un identificador d'usuari generat aleatòriament que es pot utilitzar per reconèixer-vos en futures visites al lloc web.

Les dades registrades s'emmagatzemen juntament amb l'ID d'usuari generat aleatòriament, que permet avaluar perfils d'usuari pseudònims. Aquestes dades relacionades amb l'usuari s'eliminen automàticament després de 14 mesos. Altres dades romanen emmagatzemades de forma agregada indefinidament.

Si no esteu d'acord amb la gravació, podeu desactivar-vos instal·lant Evitar que els complements del navegador desactivin Google Analytics o rebutjant les galetes mitjançant el nostre quadre de diàleg de configuració de galetes.

Seguiment de conversions de Google Ads (Google AdWords)

Fem servir Google Ads (abans Google AdWords) com a mesura de màrqueting en línia per anunciar els nostres productes i serveis. Volem que més gent conegui l'alta qualitat de les nostres ofertes a Internet. Com a part de les nostres mesures publicitàries mitjançant Google Ads, fem servir el seguiment de conversions de Google Inc. al nostre lloc web. A Europa, però, l'empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Aquesta eina de seguiment gratuïta ens permet adaptar millor la nostra oferta publicitària als vostres interessos i necessitats. A l'article següent volem aprofundir en més detall sobre per què utilitzem el seguiment de conversions, quines dades s'emmagatzemen i com podeu evitar aquest emmagatzematge de dades.

Google Ads (abans Google AdWords) és el sistema intern de publicitat en línia de Google Inc. Estem convençuts de la qualitat de la nostra oferta i ens agradaria que tantes persones com possible conèixer la nostra pàgina web. A l'àrea en línia, Google Ads ofereix la millor plataforma per a això. Per descomptat, també volem obtenir una visió general precisa del factor cost-benefici de les nostres promocions. És per això que utilitzem l'eina de seguiment de conversions de Google Ads.

Una conversió es produeix quan passes de ser un visitant del lloc web purament interessat a actuar. Això sempre passa quan feu clic al nostre anunci i després feu una altra acció, com ara visitar el nostre lloc web. Utilitzem l'eina de seguiment de conversions de Google per registrar què passa després que un usuari faci clic al nostre anunci de Google Ads. Per exemple, podem veure si es compren productes, s'utilitzen serveis o si els usuaris s'han registrat al nostre butlletí.

Fem servir Google Ads per cridar l'atenció sobre la nostra oferta en altres llocs web. L'objectiu és garantir que les nostres campanyes publicitàries només arribin a aquelles persones interessades en les nostres ofertes. Amb l'eina de seguiment de conversions veiem quines paraules clau, anuncis, grups d'anuncis i campanyes condueixen a les accions desitjades del client. Veiem quants clients interactuen amb els nostres anuncis en un dispositiu i després es converteixen. Aquestes dades ens permeten calcular el nostre factor cost-benefici, mesurar l'èxit de les mesures publicitàries individuals i, en conseqüència, optimitzar les nostres mesures de màrqueting en línia. Podem seguir utilitzant les dades obtingudes per fer que el nostre lloc web sigui més interessant per a vostè i per adaptar encara més individualment la nostra oferta publicitària a les seves necessitats.

Hem integrat una etiqueta de seguiment de conversions o un fragment de codi al nostre lloc web per analitzar millor determinades accions dels usuaris. Si ara feu clic a un dels nostres anuncis de Google Ads, la galeta "Conversió" es col·locarà al vostre ordinador (normalment al navegador) o al vostre dispositiu mòbil. emmagatzemat per un domini de Google. Les galetes són petits fitxers de text que emmagatzemen informació al vostre ordinador.

A continuació es mostren les dades de les galetes més importants per al seguiment de conversions de Google:

Nom: conversió
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311285100-3
Propòsit: aquesta galeta emmagatzema totes les conversions que feu al nostre lloc; mitjançant un anunci de Google.
Data de caducitat: al cap de 3 mesos

Nom: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Propòsit: aquesta és una galeta clàssica de Google Analytics i s'utilitza per registrar diverses accions del nostre lloc web. br />Data de caducitat: al cap de 3 mesos

Nota: la galeta _gac només apareix en connexió amb Google Analytics. La llista anterior no és exhaustiva, ja que Google també utilitza altres galetes per a l'avaluació analítica.

Tan aviat com completeu una acció al nostre lloc web, Google reconeix la galeta i desa la vostra acció com a anomenada conversió. Mentre navegueu pel nostre lloc web i la galeta encara no hagi caducat, Google i nosaltres reconeixem que ens heu trobat a través del nostre anunci de Google Ads. La galeta es llegeix i es torna a enviar a Google Ads amb les dades de conversió. També és possible que s'utilitzin altres cookies per mesurar les conversions. El seguiment de conversions de Google Ads es pot perfeccionar i millorar encara més amb Google Analytics. Els anuncis que Google mostra en diverses ubicacions del web poden utilitzar galetes anomenades “__gads” sota el nostre domini. o “_gac” conjunt. Des de setembre de 2017, analytics.js emmagatzema diverses dades de campanya mitjançant la galeta _gac. La galeta emmagatzema aquestes dades tan bon punt visiteu una de les nostres pàgines per a les quals s'ha configurat l'etiquetatge automàtic de Google Ads. A diferència de les galetes que s'estableixen per als dominis de Google, Google només pot llegir aquestes galetes de conversió quan esteu al nostre lloc web. No recollim ni rebem cap dada personal. Rebem un informe de Google amb avaluacions estadístiques. Per exemple, descobrim el nombre total d'usuaris que han fet clic al nostre anunci i veiem quines mesures publicitàries han tingut una bona acollida.

En aquest punt ens agradaria assenyalar que no tenim cap influència en com Google utilitza les dades recollides. Segons Google, les dades estan xifrades i emmagatzemades en servidors segurs. En la majoria dels casos, les galetes de conversió caduquen al cap de 30 dies i no transmeten cap dada personal. Les galetes anomenades “Conversion” i “_gac” (que s'utilitza conjuntament amb Google Analytics) tenen una data de caducitat de 3 mesos.

Teniu l'opció de no participar en el seguiment de conversions de Google Ads. Si desactiveu la galeta de seguiment de conversions de Google mitjançant el vostre navegador, bloquejareu el seguiment de conversions. En aquest cas, no se us tindrà en compte a les estadístiques de l'eina de seguiment. Podeu canviar la configuració de les galetes al vostre navegador en qualsevol moment. Això funciona una mica diferent per a cada navegador. Aquí trobareu instruccions sobre com gestionar les cookies al vostre navegador:

Chrome: suprimiu, activeu i gestioneu les galetes a Chrome
Safari: gestioneu les galetes i les dades de llocs web amb Safari
Firefox: suprimiu les galetes per eliminar les dades dels llocs web has col·locat al teu ordinador
Internet Explorer: eliminació i gestió de galetes
Microsoft Edge: eliminació i gestió de galetes

Si en general no voleu galetes, podeu configurar el vostre navegador de manera que sempre us informi quan s'ha d'establir una galeta. Això vol dir que podeu decidir per a cada galeta individual si permeteu la galeta o no. En baixar i instal·lar aquest connector del navegador a https://support.google.com/ads/answer/7395996 totes les “galetes publicitàries” discapacitat. Recordeu que la desactivació d'aquestes galetes no impedirà els anuncis, només la publicitat personalitzada.

Tingueu en compte que quan feu servir aquesta eina, les vostres dades també es poden emmagatzemar i processar fora de la UE. La majoria de tercers països (inclosos els EUA) no es consideren segurs segons la legislació europea actual de protecció de dades. Per tant, les dades no es poden transferir simplement a tercers països insegurs, emmagatzemats i processats allà, tret que hi hagi garanties adequades (com ara clàusules contractuals estàndard de la UE) entre nosaltres i el proveïdor de serveis no europeu.

Base legal

Si heu donat el vostre consentiment perquè s'utilitzi el seguiment de conversions de Google Ads, la base legal per al tractament de dades corresponent és aquest consentiment. D'acord amb l'article 6, paràgraf 1, lletra a del RGPD (consentiment), aquest consentiment representa la base legal per al tractament de les dades personals, tal com es pot produir quan es recullen mitjançant el seguiment de conversions de Google Ads.

També tenim un interès legítim a utilitzar el seguiment de conversions de Google Ads per optimitzar el nostre servei en línia i les nostres mesures de màrqueting. La base legal corresponent és l'article 6, paràgraf 1, lletra f del RGPD (interessos legítims).

Si voleu obtenir més informació sobre la protecció de dades a Google, us recomanem la declaració general de protecció de dades de Google: https://policies.google.com/privacy?hl= en.

Píxel de Facebook

Fem servir el píxel de Facebook de Facebook al nostre lloc web. Hem implementat un codi per a això al nostre lloc web. El píxel de Facebook és un fragment de codi JavaScript que carrega una col·lecció de funcions que permeten a Facebook fer un seguiment de les vostres accions d'usuari si heu arribat al nostre lloc web mitjançant Facebook Ads. Per exemple, si compra un producte al nostre lloc web, s'activa el píxel de Facebook i emmagatzema les vostres accions al nostre lloc web en una o més galetes. Aquestes galetes permeten a Facebook comparar les vostres dades d'usuari (dades del client, com ara l'adreça IP, l'identificador d'usuari) amb les dades del vostre compte de Facebook. Aleshores, Facebook torna a eliminar aquestes dades. Les dades recollides són anònimes i no les podem veure i només es poden utilitzar per col·locar anuncis. Si sou un usuari de Facebook i heu iniciat sessió, la vostra visita al nostre lloc web s'assignarà automàticament al vostre compte d'usuari de Facebook.

Només volem mostrar els nostres serveis i productes a aquelles persones que estan realment interessades en ells. Amb l'ajuda dels píxels de Facebook, les nostres mesures de publicitat es poden adaptar millor als vostres desitjos i interessos. Això vol dir que els usuaris de Facebook (si han permès la publicitat personalitzada) veuen la publicitat adequada. Facebook també utilitza les dades recollides amb finalitats d'anàlisi i els seus propis anuncis.

A continuació us mostrarem les galetes que es van establir mitjançant la integració de píxels de Facebook en una pàgina de prova. Tingueu en compte que aquestes són només galetes d'exemple. En funció de la interacció al nostre lloc web, s'estableixen diferents cookies.

Nom: _fbp

Valor: fb.1.1568287647279.257405483-6311292877-7

Ús previst: Aquesta galeta utilitza Facebook per mostrar productes publicitaris.

Data de caducitat: després de 3 mesos

Nom: fr

Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.

Ús previst: Aquesta galeta s'utilitza perquè Facebook Pixel funcioni correctament.

Data de caducitat: després de 3 mesos

Nom: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311292877-3

Valor: nom de l'autor

Ús previst: Aquesta galeta emmagatzema el text i el nom d'un usuari que, per exemple, deixa un comentari.

Data de caducitat: després de 12 mesos

Nom: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valor: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL de l'autor)

Ús previst: Aquesta galeta emmagatzema l'URL del lloc web que l'usuari introdueix en un camp de text del nostre lloc web.

Data de caducitat: després de 12 mesos

Nom: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062

Valor: adreça electrònica de l'autor

Ús previst: Aquesta galeta emmagatzema l'adreça de correu electrònic de l'usuari si l'ha proporcionat al lloc web.

Data de caducitat: després de 12 mesos

Nota:Les galetes esmentades anteriorment es relacionen amb el comportament individual de l'usuari. Mai es poden descartar canvis a Facebook, sobretot quan s'utilitzen galetes.

Si heu iniciat la sessió a Facebook, podeu canviar la configuració dels anuncis a https://www.facebook.com/ads/preferences/ ?entry_product= ad_settings_screen canvieu-vos. Si no sou usuari de Facebook, podeu anar a http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ bàsicament gestioneu la vostra publicitat en línia basada en l'ús. Allà teniu l'opció de desactivar o activar proveïdors.

Ens agradaria assenyalar que, en opinió del Tribunal de Justícia Europeu, actualment no hi ha un nivell de protecció adequat per a la transferència de dades als EUA. El tractament de dades es fa bàsicament a través de Facebook Pixel. Això pot provocar que les dades no es processin i s'emmagatzemin de manera anònima. A més, les autoritats governamentals dels EUA poden tenir accés a dades individuals. També pot passar que aquestes dades estiguin vinculades a dades d'altres serveis de Facebook on tingueu un compte d'usuari.

Si voleu obtenir més informació sobre la protecció de dades de Facebook, us recomanem les polítiques de dades de la pròpia empresa a https://www.facebook.com/policy.php .

Declaració de protecció de dades de comparació ampliada automàtica de Facebook

També hem activat la concordança avançada automàtica com a part de la funció de píxel de Facebook. Aquesta característica del píxel ens permet enviar correus electrònics hash, noms, gènere, ciutat, estat, codi postal i data de naixement o número de telèfon a Facebook com a informació addicional, si ens heu proporcionat aquestes dades. Aquesta activació ens permet adaptar les campanyes publicitàries a Facebook de manera encara més precisa a les persones interessades en els nostres serveis o productes.

7. Butlletí

Bulletí­dades

Si voleu rebre el butlletí que s'ofereix al lloc web, necessitem una vostra adreça de correu electrònic així com informació que ens permeti verificar que sou el propietari del adreça de correu electrònic proporcionada i que accepteu rebre el butlletí. No es recullen més dades o només es recullen de manera voluntària. Per processar el butlletí, utilitzem proveïdors de serveis de butlletí, que es descriuen a continuació.

Mailchimp

Fem servir Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 EUA (Mailchimp) per enviar el nostre butlletí. Això ens permet contactar directament amb els subscriptors. A més, analitzem el vostre comportament d'ús per optimitzar la nostra oferta.

A tal efecte, transmetem les següents dades personals a Mailchimp:

  • Adreça de correu electrònic
  • Nom
  • Cognom

Els nostres correus electrònics contenen un enllaç que us permet actualitzar la vostra informació personal.

Mailchimp és el destinatari de les vostres dades personals i actua com a processador per a nosaltres quan es tracta d'enviar el nostre butlletí. El tractament de les dades facilitades en aquest apartat no està exigit per llei o contracte. Sense el teu consentiment i la transmissió de les teves dades personals, no podem enviar-te un butlletí.

A més, Mailchimp recopila les següents dades personals mitjançant galetes i altres mètodes de seguiment: informació sobre el vostre dispositiu (adreça IP, informació del dispositiu, sistema operatiu, identificador del navegador, informació sobre l'aplicació). que utilitzeu per llegir els vostres correus electrònics i altra informació sobre el maquinari i la connexió a Internet. A més, es recullen dades d'ús, com ara la data i l'hora en què heu rebut el correu electrònic/la campanya i les activitats del navegador (p. ex., quins correus electrònics/llocs web s'han obert). Mailchimp requereix aquestes dades per garantir la seguretat i fiabilitat dels sistemes, el compliment de les condicions d'ús i la prevenció del mal ús ;realitzar. Això correspon a l'interès legítim de Mailchimp (segons l'Art. 6 Par. 1 lletra f GDPR) i serveix per executar el contracte (d'acord amb l'art. 6, paràgraf 1, lletra b del RGPD) Mailchimp també avalua les dades de rendiment, com ara les estadístiques de lliurament de correu electrònic i altres dades de comunicació. Aquesta informació s'utilitza per compilar estadístiques d'ús i rendiment dels Serveis.

Mailchimp també recopila informació sobre tu d'altres fonts. Durant un període i una extensió no especificats, les dades personals es recullen a través de les xarxes socials i altres proveïdors de dades de tercers. No tenim cap influència en aquest procés.

Podeu trobar més informació sobre les opcions d'objecció i eliminació contra Mailchimp a: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Base legal

La base legal per a aquest tractament és el vostre consentiment d'acord amb; Art 6 apartat 1 lletra a RGPD. Pots revocar el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals en qualsevol moment. Hi ha un enllaç corresponent a tots els enviaments. També podeu revocar el vostre consentiment mitjançant les opcions de contacte proporcionades. En declarar la seva revocació, la legalitat del tractament que s'ha dut a terme fins a la data no es veurà afectada.

Les teves dades seran tractades sempre que hagis donat el teu consentiment. A part d'això, s'eliminaran després de la finalització del contracte entre nosaltres i Mailchimp, tret que els requisits legals requereixin més emmagatzematge.

Mailchimp ha implementat mesures de compliment per a les transferències internacionals de dades. S'apliquen a totes les activitats globals on Mailchimp processa dades personals de persones a la UE. Aquestes mesures es basen en les clàusules contractuals estàndard (SCC) de la UE. Per obtenir més informació, consulteu: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Durada d'emmagatzematge

Les dades que ens proporcioneu amb la finalitat de subscriure-us al butlletí les emmagatzemaran nosaltres o el proveïdor de serveis de butlletí fins que us doneu de baixa i després de donar-vos de baixa del butlletí. esborrat de la llista de distribució del butlletí. Les dades emmagatzemades per nosaltres per a altres finalitats no es veuran afectades.

Després de cancel·lar la subscripció a la llista de distribució de butlletins, la vostra adreça de correu electrònic pot ser emmagatzemada en una llista negra per nosaltres o el proveïdor de serveis de butlletins si això és necessari per evitar enviaments futurs. Les dades de la llista negra només s'utilitzaran amb aquesta finalitat i no es combinaran amb altres dades. Això serveix tant al vostre interès com al nostre interès per complir amb els requisits legals a l'hora d'enviar butlletins informatius (interès legítim en el sentit de l'art. 6, paràgraf 1, lletra f del RGPD). L'emmagatzematge a la llista negra no està limitat en el temps. Podeu oposar-vos a l'emmagatzematge si els vostres interessos superen els nostres legítims.

Per obtenir més informació, consulteu la política de privadesa de Mailchimp a: https://mailchimp.com/de/legal/.

Processament de comandes

Hem celebrat un contracte de processament de comandes (AVV) per a l'ús del servei esmentat anteriorment. Aquest és un contracte requerit per la llei de protecció de dades que garanteix que només processem les dades personals dels visitants del nostre lloc web d'acord amb les nostres instruccions i d'acord amb el RGPD.

8. Connectors i eines

CRM de Casafari

Utilitzem el sistema CRM CasafariCRM per processar les consultes dels usuaris. El prestador és CASAFARI SPAIN, S.L., Calle José Abascal 56 Planta 2, 28003 Madrid, Espanya.

Fem servir CasafariCRM per processar les vostres consultes de manera ràpida i eficient. Això representa un interès legítim en el sentit de l'article 6, paràgraf 1, lletra f del RGPD.

Només podeu enviar sol·licituds proporcionant la vostra adreça de correu electrònic i sense proporcionar el vostre nom.

Els missatges que ens envien romandran amb nosaltres fins que ens demanis que els suprimim o la finalitat per emmagatzemar les dades ja no s'aplica (p. ex., un cop finalitzat el teu processament Consulta). Disposicions legals obligatòries — especialment els períodes de retenció — romandre intacte.

Si no accepteu que processem la vostra sol·licitud a través de Casafari, podeu comunicar-vos amb nosaltres per correu electrònic, telèfon o fax.Per obtenir més informació, consulteu la política de privadesa de CasafariCRM: https://www.casafaricrm.com/privacy-policy/

Processament de comandes

Hem celebrat un contracte de processament de comandes (AVV) per a l'ús del servei esmentat anteriorment. Aquest és un contracte requerit per la llei de protecció de dades que garanteix que només processem les dades personals dels visitants del nostre lloc web d'acord amb les nostres instruccions i d'acord amb el RGPD.

9. Proveïdors de comerç electrònic i pagament

Processament de dades del client i del contracte

Recollim, processem i fem servir dades personals dels clients i contractuals per establir, estructurar el contingut i modificar les nostres relacions contractuals. Només recopilem, processem i fem servir dades personals sobre l'ús d'aquest lloc web (dades d'ús) en la mesura necessària per permetre a l'usuari utilitzar el servei o facturar-lo. La base legal per a això és l'article 6, paràgraf 1, lletra b del RGPD.

Les dades dels clients recollides s'eliminaran després de la finalització de la comanda o la finalització de la relació comercial i l'expiració dels períodes de retenció legals existents. Els períodes de conservació legals no es veuran afectats.

10. Audio i videoconferències

Processament de dades

Fem servir eines de conferències en línia com Microsoft Teams o WhatsApp per comunicar-nos amb els nostres clients. Les eines específiques que utilitzem s'enumeren a continuació. Si us comuniqueu amb nosaltres mitjançant videoconferència o àudio a través d'Internet, les vostres dades personals seran recopilades i tractades per nosaltres i el proveïdor de l'eina de conferència corresponent.

Les eines de conferència recullen totes les dades que proporcioneu/utilitzeu per utilitzar les eines (adreça de correu electrònic i/o el vostre número de telèfon). A més, les eines de la conferència processen la durada de la conferència, l'inici i el final (hora) de participació a la conferència, el nombre de participants i altra "informació contextual". en relació amb el procés de comunicació (metadades).

A més, el proveïdor de l'eina processa totes les dades tècniques necessàries per processar la comunicació en línia. Això inclou, en particular, adreces IP, adreces MAC, identificadors de dispositiu, tipus de dispositiu, tipus i versió del sistema operatiu, versió del client, tipus de càmera, micròfon o altaveu, així com el tipus de connexió.

Si el contingut s'intercanvia, es penja o es posa a disposició de qualsevol altra manera dins de l'eina, també s'emmagatzema als servidors del proveïdor de l'eina. Aquest contingut inclou, entre d'altres, enregistraments al núvol, xat/missatges instantanis, missatges de veu, fotos i vídeos penjats, fitxers, pissarres i altra informació compartida durant l'ús del Servei.

Tingueu en compte que no tenim plena influència en els processos de processament de dades de les eines utilitzades. Les nostres opcions depenen en gran mesura de la política corporativa del proveïdor respectiu. Podeu trobar més informació sobre el tractament de dades per part de les eines del congrés a les declaracions de protecció de dades de les eines utilitzades, que hem enumerat a continuació d'aquest text.

Objectiu i base legal

Les eines de conferència s'utilitzen per comunicar-se amb socis contractuals potencials o existents o per oferir determinats serveis als nostres clients (art. 6, paràgraf 1, lletra b del RGPD). A més, l'ús de les eines serveix en general per simplificar i accelerar la comunicació amb nosaltres o la nostra empresa (interès legítim en el sentit de l'art. 6, paràgraf 1, lletra f del RGPD). Si s'ha sol·licitat el consentiment, s'utilitzaran les eines pertinents sobre la base d'aquest consentiment; El consentiment es pot revocar en qualsevol moment amb efecte per al futur.

Durada d'emmagatzematge

Les dades que recollim directament mitjançant les eines de vídeo i conferències s'eliminaran dels nostres sistemes tan bon punt ens demanis que les suprimim, el teu consentiment per a l'emmagatzematge es revocarà o la finalitat de les dades. l'emmagatzematge ja no s'aplica. Les galetes desades romanen al vostre dispositiu fins que les suprimiu. Els períodes de conservació legals obligatoris no es veuran afectats.

No tenim cap influència en el període d'emmagatzematge de les vostres dades, que els operadors de les eines de conferència emmagatzemen per als seus propis propòsits. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte directament amb els operadors de les eines de conferències.

11. Serveis propis

Gestament de les dades dels sol·licitants

Us oferim l'oportunitat de sol·licitar-nos (per exemple, per correu electrònic, correu postal o mitjançant el formulari de sol·licitud en línia). A continuació us informarem sobre l'abast, la finalitat i l'ús de les vostres dades personals recollides com a part del procés de sol·licitud. Assegurem que la recollida, el tractament i l'ús de les vostres dades es duu a terme d'acord amb la llei de protecció de dades aplicable i totes les altres disposicions legals i que les vostres dades seran tractades com a estrictament confidencial.

Àmbit i finalitat de la recollida de dades

Si ens envieu una sol·licitud, tractem les vostres dades personals associades (per exemple, dades de contacte i comunicació, documents de sol·licitud, notes durant les entrevistes de feina, etc.) , en la mesura que això cal decidir sobre l'establiment d'una relació laboral. La base legal per a això és § 26 BDSG segons la llei alemanya (iniciació d'una relació laboral), article 6 paràgraf 1 lletra b RGPD (iniciació general del contracte) i – sempre que hagis donat el teu consentiment - Art 6 apartat 1 lletra a RGPD. El consentiment es pot revocar en qualsevol moment. Les teves dades personals només es transmetran dins de la nostra empresa a les persones que participin en el tractament de la teva sol·licitud.

Si la sol·licitud té èxit, les dades que envieu es processaran en funció de § L'article 26 BDSG i l'article 6 paràgraf 1 lletra b del RGPD s'emmagatzemen en els nostres sistemes de tractament de dades amb la finalitat de dur a terme la relació laboral.

Període de retenció de dades

Si no podem fer-vos una oferta de feina, rebutgeu una oferta de treball o retireu la vostra sol·licitud, ens reservem el dret de processar les dades que ens proporcioneu basant-nos en el nostre legítim interessos (art. 6 paràgraf 1 lletra f RGPD) durant un màxim de 6 mesos des de la finalització del procés de sol·licitud (desestimació o retirada de la sol·licitud). Aleshores s'eliminaran les dades i es destruiran els documents físics de la sol·licitud. L'emmagatzematge serveix especialment per a finalitats probatòries en cas de litigi legal. Si es fa evident que les dades seran necessàries després d'haver transcorregut el període de 6 mesos (p. ex., a causa d'una disputa legal imminent o pendent), la supressió només es produirà quan ja no s'aplica el propòsit de l'emmagatzematge posterior. llt.

L'emmagatzematge més llarg també es pot dur a terme si heu donat el vostre consentiment (art. 6, paràgraf 1, lletra a del RGPD) o si l'empresa està subjecta als requisits legals de retenció. la idea.

Inclusió al grup de sol·licitants

Si no et fem una oferta de feina, és possible que t'incloguis al nostre grup de sol·licitants. Si sou acceptat, tots els documents i la informació de la sol·licitud es transferiran al grup de sol·licitants per tal de contactar amb vosaltres en cas que hi hagi vacants adequades.

La inclusió al grup de sol·licitants es produeix exclusivament sobre la base del vostre consentiment exprés (art. 6, paràgraf 1, lletra a, RGPD). El consentiment és voluntari i no té cap connexió amb el procés de sol·licitud en curs. La persona interessada pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment. En aquest cas, les dades s'eliminaran de manera irrevocable del grup de sol·licitants tret que hi hagi motius legals per a la seva conservació.

Les dades del grup de sol·licitants s'eliminaran de manera irrevocable com a màxim dos anys després que s'hagi donat el consentiment.

Declaració de protecció de dades per a les nostres aparicions a–media–social

La nostra presència a les xarxes socials

Aquesta declaració de protecció de dades s'aplica a les presències següents a les xarxes socials

https://www.facebook.com/sunnyhomescom

https://twitter.com/@sunnyhomescom

https://www.instagram.com/sunnyhomescom

https://www.xing.com/pages/sunnyhomescom

https://www.linkedin.com/company/sunnyhomescom

https://www.tiktok.com/@sunnyhomescom

https://www.youtube.com/@sunnyhomescom

Processament de dades per xarxes socials

Mantenim perfils accessibles al públic a les xarxes socials. Podeu trobar les xarxes socials que fem servir amb detall a continuació.

Les xarxes socials com Facebook, Twitter, etc. solen analitzar de manera exhaustiva el vostre comportament d'usuari si visiteu el seu lloc web o un lloc web amb contingut de xarxes socials integrat (per exemple, botons M'agrada o bàners publicitaris). ). Visitar la nostra presència a les xarxes socials desencadena nombroses operacions de processament rellevants per a la protecció de dades. En detall:

Si heu iniciat sessió al vostre compte de xarxes socials i visiteu la nostra presència a les xarxes socials, l'operador del portal de xarxes socials pot assignar aquesta visita al vostre compte d'usuari. Tanmateix, les vostres dades personals també es poden recollir si no heu iniciat sessió o no teniu un compte al portal de xarxes socials corresponent. En aquest cas, aquestes dades es recullen, per exemple, mitjançant galetes que s'emmagatzemen al vostre dispositiu o enregistrant la vostra adreça IP.

Amb l'ajuda de les dades recollides d'aquesta manera, els operadors dels portals de xarxes socials poden crear perfils d'usuari en els quals s'emmagatzemen les seves preferències i interessos. D'aquesta manera, es pot mostrar publicitat basada en interessos dins i fora de la presència corresponent a les xarxes socials. Si teniu un compte a la xarxa social corresponent, la publicitat basada en interessos es pot mostrar a tots els dispositius en què heu iniciat la sessió o en què heu iniciat sessió.

Tingueu en compte també que no podem fer un seguiment de tots els processos de processament als portals de xarxes socials. Depenent del proveïdor, els operadors dels portals de xarxes socials poden dur a terme operacions de tractament addicionals. Els detalls es poden trobar a les condicions d'ús i la normativa de protecció de dades dels respectius portals de xarxes socials.

Base legal

La nostra presència a les xarxes socials pretén garantir la presència més completa possible a Internet. Aquest és un interès legítim en el sentit de l'article 6 (1) (f) del RGPD. Els processos d'anàlisi iniciats per les xarxes socials poden basar-se en diferents bases legals, que han de ser especificades pels operadors de les xarxes socials (per exemple, consentiment en el sentit de l'art. 6, paràgraf 1, lletra a GDPR). Persona responsable i afirmació. dels drets< /h4>

Si visiteu un dels nostres llocs de xarxes socials (per exemple, Facebook), nosaltres i l'operador de la plataforma de xarxes socials som responsables d'aquesta visita, responsables de les operacions de processament de dades desencadenadas. En principi, pots exercir els teus drets (accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat de dades i reclamació) ambdós. nosaltres com en contra. l'operador del portal de xarxes socials respectiu (p. ex. vs. Facebook).

Tingueu en compte que, malgrat la nostra responsabilitat compartida amb els operadors del portal de xarxes socials, no tenim una influència total en les operacions de tractament de dades dels portals de xarxes socials. Les nostres opcions depenen en gran mesura de la política corporativa del proveïdor respectiu.

Durada d'emmagatzematge

Les dades que recopilem directament a través de la presència a les xarxes socials s'eliminaran dels nostres sistemes tan bon punt ens demanis que les suprimim, el teu consentiment per fer-ho es pot revocar l'emmagatzematge o el la finalitat per a l'emmagatzematge de dades ja no s'aplica. Les galetes desades romanen al vostre dispositiu fins que les suprimiu. Disposicions legals obligatòries — especialment els períodes de retenció — romandre intacte.

No tenim cap influència en el període d'emmagatzematge de les vostres dades, que són emmagatzemades pels operadors de les xarxes socials per a les seves pròpies finalitats. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte directament amb els operadors de les xarxes socials (per exemple, a la seva declaració de protecció de dades, vegeu més avall).

Els vostres drets

Teniu dret en qualsevol moment a rebre informació gratuïta sobre l'origen, el destinatari i la finalitat de les vostres dades personals emmagatzemades. També té dret a oposar-se, a la portabilitat de les dades i a presentar una reclamació davant l'autoritat de control responsable. També podeu sol·licitar la correcció, el bloqueig, la supressió i, en determinades circumstàncies, la limitació del tractament de les vostres dades personals.

Xarxes socials en detall

Facebook

Tenim un perfil a Facebook. El proveïdor d'aquest servei és Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (d'ara endavant Meta). Segons Meta, les dades recollides també es transferiran als EUA i altres tercers països.

Hem signat un acord de processament conjunt (Annex del Responsable) amb Meta. Aquest acord especifica de quines operacions de tractament de dades som responsables nosaltres o Meta quan visiteu la nostra pàgina de Facebook. Podeu consultar aquest acord al següent enllaç: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Podeu ajustar la vostra configuració de publicitat de manera independent al vostre compte d'usuari. Per fer-ho, feu clic a l'enllaç següent i inicieu la sessió: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La transferència de dades als EUA es basa en les clàusules contractuals estàndard de la Comissió de la UE. Podeu trobar els detalls aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum i https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Per obtenir més informació, consulteu la política de privadesa de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

L'empresa està certificada segons el “Marc de privadesa de dades UE-EUA” (DPF). El DPF és un acord entre la Unió Europea i els EUA que pretén garantir el compliment dels estàndards europeus de protecció de dades quan les dades es processen als EUA. Totes les empreses certificades DPF es comprometen a complir aquests estàndards de protecció de dades. Es pot obtenir més informació al respecte al proveïdor a l'enllaç següent: https: //www. dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Twitter

Utilitzem el servei de missatges curts Twitter. El proveïdor és Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.

Podeu ajustar la configuració de privadesa de Twitter de manera independent al vostre compte d'usuari. Per fer-ho, feu clic a l'enllaç següent i inicieu sessió: https://twitter.com/personalization.

La transferència de dades als EUA es basa en les clàusules contractuals estàndard de la Comissió de la UE. Podeu trobar els detalls aquí: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Per obtenir més informació, consulteu la política de privadesa de Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Instagram

Tenim un perfil a Instagram. El proveïdor d'aquest servei és Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

La transferència de dades als EUA es basa en les clàusules contractuals estàndard de la Comissió de la UE. Podeu trobar els detalls aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ i https://de-de.facebook.com/help/566994660333381< / a>.

Per obtenir més informació sobre com gestionen les vostres dades personals, consulteu la declaració de protecció de dades d'Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L'empresa està certificada segons el “Marc de privadesa de dades UE-EUA” (DPF). El DPF és un acord entre la Unió Europea i els EUA que pretén garantir el compliment dels estàndards europeus de protecció de dades quan les dades es processen als EUA. Totes les empreses certificades DPF es comprometen a complir aquests estàndards de protecció de dades. Es pot obtenir més informació al respecte al proveïdor a l'enllaç següent: https: //www. dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

XING

Tenim un perfil a XING. El proveïdor és New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Alemanya. Podeu trobar detalls sobre com tracten les vostres dades personals a la declaració de protecció de dades de XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LinkedIn

Tenim un perfil a LinkedIn. El proveïdor és LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utilitza galetes publicitàries.

Si voleu desactivar les galetes de publicitat de LinkedIn, utilitzeu l'enllaç següent: https://www.linkedin. com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

La transferència de dades als EUA es basa en les clàusules contractuals estàndard de la Comissió de la UE. Podeu trobar els detalls aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa i https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs< / a>.

Per obtenir més informació sobre com gestionen les vostres dades personals, consulteu la declaració de protecció de dades de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

YouTube

Tenim un perfil a YouTube. El proveïdor és Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Podeu trobar detalls sobre com gestionen les vostres dades personals a la política de privadesa de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'empresa està certificada segons el “Marc de privadesa de dades UE-EUA” (DPF). El DPF és un acord entre la Unió Europea i els EUA que pretén garantir el compliment dels estàndards europeus de protecció de dades quan les dades es processen als EUA. Totes les empreses certificades DPF es comprometen a complir aquests estàndards de protecció de dades. Es pot obtenir més informació al respecte al proveïdor a l'enllaç següent: https: //www. dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

® Sunny Side of Life, S.L. Tots els drets reservats.
Powered by Casafari CRM
(0) (0)
+34 608 71 12 7x (x=5+4)
El nostre lloc web utilitza cookies per a millorar la seva experiència d'usuari. En utilitzar el lloc web, confirma que accepta l'ús de cookies d'acord amb la nostra política de privacitat.   Conegui més